距离今冬正式供暖还有2个月，为让居民享受到优质的集中供热，热企已提前开始做准备。“我们辖区共有300个直管站和290个用户站(自管站)。”该负责人表示，直管站将于9月30日前完成站内及管网注水工作，自管站则在10月中旬前完成，以便发现问题及时采取措施解决，确保采暖季供热运行工作顺利有序进行。同时，道路供热主管网的注水工作也已开展，其中凤凰路、开拓路(涵源大街-天晨路)、章丘余热长输管网(章丘电厂至机场路段)、工业南路西段、茂陵山路、解放东路、华信路等主干道已完成，到10月上旬，预计东城40多条主管网将全部完成这项工作。
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作为济南热力浆水泉热源厂名士豪庭换热站站长，郭政今年又多了个身份，那就是“供暖管家”，仅他一人就要负责2000户居民的故障报修、户内测温、政策咨询等诉求。郭政介绍，12日开始二次网注水的覆盖近4000户居民，本周将陆续对剩余2000户完成注水。
“今年该小区又有130余户新用户加入集中供暖，小区全部供热面积将达到64万平方米。”郭政介绍，打压注水期间，除家中留人外，居民还应注意对暖气片跑风进行排气，直到有水排出为止。同时，为保证室内水力平衡，建议居民将室内暖气片的近端阀门拧开四分之一左右，再由近到远依次增加阀门开度，最后将末端阀门全部打开。
今年，济南热力推出了“供暖管家”的服务模式，通过网格化管理实现供暖片区服务全覆盖，让热用户享受“管家式”服务。名士豪庭的5名供暖管家为了充分体现自己的职责所在，郭政说，整个小区6000余户居民，他们一般将在早8点半至晚8点半进行入户，帮用户完成注水、排除故障等过程，也希望居民能积极配合。 来源：大众网
