今天是供暖收费的第一天，一大早，记者在我市中心城区各家供热公司收费大厅看到，陆续有市民前来交费，但大多以中、老年市民为主。在淄博热力客服中心大厅开了3个pos窗口，3个现金窗口，还有咨询窗口，补卡窗口，淄博热力有限公司客服中心副主任孙娜娜介绍说，交费第一天，一个窗口的交费人数超过百人：从第一天交费的情况看，交费的人员是比较多的，据介绍，一天一个窗口估计人数能达到200人左右。
据介绍，2015-2016年度淄博市中心城区供暖价格没有发生变化，仍然按照套内建筑面积24元/㎡收取，学校、幼儿园、敬老院等（不包括对外出租及商业经营用房）供暖价格为22.50元/㎡，非居民采暖价格按照建筑面积36元/㎡收取。为了方便用户交费，今年我市中心城区各供热公司推出了各种便民措施，增加了收费渠道，淄博热力公司除了两个固定的营业网点，淄博热力客服中心和开发区营业室外，还增加了建设银行的28个网点，包括通过网上银行，手机银行，柜台交费等六种途径。孙娜娜提醒市民在交费的时候一定要拿好交费信息卡：特别需要注意的是，用户交费的时候无论采取哪种缴费方式都一定要拿好交费信息卡，串联用户要由楼为单位，新增小区、社会换热站小区到所属的物业公司交费。另外，今年如果不需要供暖的话，一定要提前去报停。另外，供暖费晚交会影响开阀门的时间。另外，逾期不缴纳的，按日加收3‰的违约金。
据介绍，淄博市各供热公司收费具体时间是从10月8日到10月31日，工作人员周六周日正常上班，每天收费时间是从上午8点半到12点，下午1点到4点。 来源：齐鲁网
