今天是供暖收费的第一天,一大早,记者在我市中心城区各家供热公司收费大厅看到,陆续有市民前来交费,但大多以中、老年市民为主。在淄博热力客服中心大厅开了3个pos窗口,3个现金窗口,还有咨询窗口,补卡窗口,淄博热力有限公司客服中心副主任孙娜娜介绍说,交费第一天,一个窗口的交费人数超过百人:从第一天交费的情况看,交费的人员是比较多的,据介绍,一天一个窗口估计人数能达到200人左右。
据介绍,2015-2016年度淄博市中心城区供暖价格没有发生变化,仍然按照套内建筑面积24元/㎡收取,学校、幼儿园、敬老院等(不包括对外出租及商业经营用房)供暖价格为22.50元/㎡,非居民采暖价格按照建筑面积36元/㎡收取。为了方便用户交费,今年我市中心城区各供热公司推出了各种便民措施,增加了收费渠道,淄博热力公司除了两个固定的营业网点,淄博热力客服中心和开发区营业室外,还增加了建设银行的28个网点,包括通过网上银行,手机银行,柜台交费等六种途径。孙娜娜提醒市民在交费的时候一定要拿好交费信息卡:特别需要注意的是,用户交费的时候无论采取哪种缴费方式都一定要拿好交费信息卡,串联用户要由楼为单位,新增小区、社会换热站小区到所属的物业公司交费。另外,今年如果不需要供暖的话,一定要提前去报停。另外,供暖费晚交会影响开阀门的时间。另外,逾期不缴纳的,按日加收3‰的违约金。
据介绍,淄博市各供热公司收费具体时间是从10月8日到10月31日,工作人员周六周日正常上班,每天收费时间是从上午8点半到12点,下午1点到4点。 来源:齐鲁网