河东区多措并举确保稳定供热。一是区建委、区供热办要求各基层供热单位加大巡回检查力度，认真贯彻服务标准，严格落实24小时值班和应急抢修制度，确保第一时间处理居民反映的问题。二是加大安全教育和培训力度，要求各供热单位电工、仪表工、锅炉工等特殊工种牢固树立“安全第一”的思想，持证上岗，严格履行操作规程，坚持填写安全运行日志，确保安全生产。三是及时梳理群众反映的问题，实行动态跟踪管理，随时掌握处理工作进度，定期了解群众对处理结果的意见。四是各基层供热单位与相关居委会建立联动机制，畅通信访渠道，宣传保护供热设施，正确使用供暖设备，确保河东区供热稳定。 来源：北方网
