据介绍，截至22日下午4时30分，此次受影响的供暖面积为300多万平米，涉及近40万用户。当天下午，市燃气办、市供热物业办紧急与负责银川市供气的中石油长宁销售分公司取得联系，并协调保障供气。
截至23日下午为止，哈纳斯供热相关负责人告诉记者，燃气锅炉已正常供热了，“但到每位居民家里，还有一两天的循环时间温度才会上来，如果个别居民家的暖气仍不热，可拨打供暖服务电话。” 来源：银川晚报
受上游气压的影响，从12月20日开始，银川部分由宁夏哈纳斯新能源集团有限公司（以下简称“哈纳斯”）供暖的小区，出现暖气不热甚至彻底停暖的情况。记者昨日了解到，经各部门采取应急措施，受影响的近40万居民供暖送热已恢复。
