4月19日本届政府要基本解决集中供热问题，让青岛绝大多数家庭享受到温暖；2008年市政府建立了供热发展基金，要重点扶持洁净能源的供热方式……
让绝大多数家庭供上热
胡绍军说，截至2002年，市内四区供热面积只有1310万平方米，约占22%，难以满足市民的需求。为此，这几年市政府差不多以每年300万平方米的速度增加供热面积。本届政府要基本解决集中供热问题，即73%的覆盖面积。“要让青岛绝大多数家庭都可以享受到，其他家庭也要通过后续的扩大供热面积或其他供热方式来解决。”
建立基金扶持洁净供热
对于呼声很高的老城区供热问题，胡绍军表示，2008年要开工建设10个供热站，下一步还要探讨在市南区的西部建设海水源热泵，在麦岛建设污水源热泵等新的洁净能源供热方式。“2008年市政府建立了供热发展基金，其中重点要扶持洁净能源供热方式的发展。”
新区建设先规划换热站
目前存在这样一种情况，很多市民盼望集中供热，但又不愿意把供热站、换热站建在自己的小区。对此，胡绍军说，现在供热站的排放、噪音都有严格的环保标准。目前在新市区已经开始采取先规划换热站的新办法，在老城区则在居民理解和在当地街道办事处居委会的帮助下，共同选地方建换热站来解决冬季供热，希望居民能给予理解。
在线监控供热服务质量
胡绍军表示，由于房屋结构老化、供热管网不合理和体制等原因，出现了供热不达标、供热收费计量不合理等问题，政府也在不断探索公共服务产品的管理问题。
目前，政府考评供热企业主要通过统计局或者社会的中介进行独立的抽样调查，来对供热企业的服务质量作出评价，配合在线监控及其他指标，以决定主要负责人的奖惩，让垄断性服务企业保本微利运行。“目前我们安装了在线监控，主管部门可以在办公室监控主要的供热企业，包括出水和回水温度等。”
