近年来，随着国家产业结构的调整，传统供热行业也面临着巨大的挑战。作为供热行业的中坚力量，济南热力集团一直致力于探索智慧供热、清洁取暖。日前，济南热力集团山东鲁恒公司首次对外公开“智慧供热三大平台”。
首次亮相，整合优势科技资源
凭借济南热力集团多年积累的集中供热经验，辅助以现代化物联网、大数据等精准供热技术，山东鲁恒节能服务有限公司一直积极探索供热技术的智慧化整合与运用。
记者获悉，日前，山东鲁恒公司首次整合三大优势技术平台，在数字化智慧供热领域又上新台阶。
智慧化能耗评价及调度指挥系统
该系统是综合数据报表、数据分析、生产SCADA系统为一体的综合管理平台。通过建立智能化标准无人值守换热站，将换热站数据上传至综合管理平台再由由智慧化能耗评价及调度指挥系统分时分日对换热站水耗、电耗、热耗进行读取，结合当日气象参数、热网运行参数能耗基准、小区属性及入住率等每日对换热站进行综合分析，直观的显示出与基准能耗及前日能耗差异，由系统提出调控建议至调度指挥系统，再由调度中心人员统一指挥调节。
典型用户室温智能监控平台
通过对典型用户安装无线室温采集装置，采用NB-Iot技术，结合GIS地理信息系统，将用户室温情况集中至精准供热室温控制平台。通过平台的建立，可以在平台地图中可直观看到各小区用户室温情况。通过室温智能监控平台，工作人员可以随时查看各个供热小区和单位的换热站运转情况，稍有“风吹草动”，调度中心的大屏幕就会有所显示，通过对监测到的运行数据的存储记录加以计算分析，工作人员能及时处置突发供热问题,迅速调节供热参数，促进大网均衡供热，实现供热智能控制。
智能业务派单软件系统
智能业务派单系统分为PC端和移动端，PC端软件由客服工作人员管理和操作。通过统一形式对所有区域供暖管家电话进行接听、解释、分类，将所有来电详细信息录入电脑系统，进入工单池，由供暖管家加入接单和抢单。
系统能够结合公司现有收费系统、生产SCADA系统、户表集抄系统、室温采集系统等所有数据，读取该用户所在小区的参数，在客服系统界面展示，为客服工作人员提供解答依据。
三体合一，致力专业节能服务
“整合三大优势平台首先对我们来说是一次技术的考验，区别于传统供热技术，我们要通过大量的专业算法程序来采集、转化、传输、分析数字化信号，再通过技术手段来直观化的指导我们的生产运行。”山东鲁恒公司董事长王童说。“如此一来，从供热的线上服务到室温远程监测再到精准调控，我们的供热链条将会更加完善、更加稳固。”
近年来，随着国家环保趋势的不断变化，节约已成为最大的环保。山东鲁恒公司专业于探索“热网能耗”与“用户舒适”之间的平衡点，旨在通过科技手段以及高效管理模式来达到智慧供热的终极目标。此次“三大平台”的运用无疑将掀起供热行业的新热潮，显著提升广大用户的用热体验。
未来，山东鲁恒公司将持续发力，深刻践行热力集团企业使命，继续在推动新旧动能转换中发挥引领示范作用。
