进入“三九天”后，气温越来越低，今冬最冷的寒潮天气也于本周正式拉开序幕，市气象台近日发布寒潮蓝色预警，预计本周我市最低气温下降8℃以上。
寒潮来袭，又恰逢元旦佳节将至，市城市管理委下发“供热预警通知”，保障寒流期间“气温下降，室温不降”。天寒地冻的天气里，又到了“暖男”们上场的时刻，市热力集团已经进入“战时”状态，尖峰锅炉也启动应对降温。
市级发布供热预警
日前，为应对即将到来的冷空气，市城市管理委发布供热预警通知，要求各区和各供热单位高度重视，做好应对持续低温天气的准备，提前升温运行。同时要求各供热单位压实安全主体责任，加大巡检力度，遇到突发情况迅速处理。在供热问题“接诉即办”工作方面，要求充分发挥“供热管家”的作用，主动上门或打电话询问用户家中供暖情况，实现“未诉先办”，工作中做到热心、耐心、暖心，让群众温暖度过元旦佳节。通知要求各区供热管理部门，要加大此次降温期间的考核权重，随时查看供热服务管理平台中，本辖区派单情况出现投诉激增情况要第一时间核查，对整改不力、态度不端正的供热单位进行约谈。
供热单位提前升温
今天一早，西城区牛街地区一座热力站内，市热力集团西城分公司槐柏树供热服务中心牛街服务站，副站长魏振邦就忙活开了，他负责检查热力站内的实时供水、回水温度等。“目前显示二次供水温度为51摄氏度，比之前的48摄氏度，提高了3摄氏度，调节以后能够保证热力站所带辖区的室温达标。”魏振邦说。槐柏树供热服务中心管理供热面积约864万平方米，共设置了10个维修点，在降温天气时服务人员24小时备勤，全力做好降温天气情况下的“接诉即办”工作，第一时间响应市民诉求。
市热力集团启动尖峰锅炉
得到气象部门降温天气预警后，市热力集团已经进入“战时”状态。目前，市热力集团热力调度部门已强化与电力调度、燃气调度、各电厂等外部单位的对接协调和沟通，保证热量供给充足，依据天气情况和管网实际运行工况，加强热源、热力站供热参数调整并进行安全隐患排查，保障城市热网安全稳定运行，保证用户用热需求。
“96069”供热服务热线和供热企业用户服务人员也将全力做好“接诉即办”工作，以最快速度响应用户诉求，妥善加以解决，实现用户满意。做好应急值守和人员、物资准备，及时有效应对突发情况。
市热力集团相关负责人介绍，12月28日早晨6时，集团下属西马供热厂就接到调度指令，在原启动一台116兆瓦尖峰锅炉的基础上，新启动一台尖峰锅炉，出水温度100摄氏度，流量每小时3000吨，为城市热网补充热量。目前，市热力集团已经启动方庄、双榆树、西马、北辰、花家地供热厂的尖峰锅炉9台，向城市热网供热。
