目前，漯河天阳供热公司为双汇集团、漯河太古可口可乐饮料有限公司、河南统一企业、市中心医院、漯河高中、漯河小学、阳光世纪苑小区、太阳城小区等100多家企业、40多家单位和70多个小区提供集中供热，2021～2022年采暖季供热面积达到180万平方米。
漯河天阳供热公司自2007年成立以来，按照我市城市集中供热总体规划要求，已累计投资逾6亿元，建设各类供热管网100余公里。管网覆盖经济技术开发区、召陵区、郾城区大部分区域。自2010年热力管网投运以来，漯河天阳供热公司按照确保供热质量、确保计量准确、确保规范收费、确保优质服务的“四个确保”原则，保证供热安全稳定。
为给广大用户提供优质服务，漯河天阳供热公司多措并举，满足我市迎峰度冬热力供应需求。
该公司加大集中供热宣传推广力度，深入开展集中供热进小区活动，设立咨询台、宣传展板，发放宣传彩页，现场为群众普及集中供热知识；持续做好热力市场开发工作，提升集中供热普及率。
定期对用户的热力设施进行巡检，确保供热设施正常运行，维护供需双方利益；根据多热源联网运行特点，不断加强科学调度，合理分配热源，优化管网运行，提高供热效率，降低运行成本；不断创新服务措施，优化入网流程，创新缴费方式，逐步实现智慧供热管理，打造更加优质、高效、便捷的供热服务模式。
提升优质服务水平，坚持“服务先行、用户至上”原则，将用户的利益放在首要位置，千方百计提升供热质量。对工业用户不定期开展走访调查，掌握供热设施运行情况，并及时提供技术指导，确保用户科学、高效用热；针对居民小区用户坚持开展“访民问暖”活动，采用入户调查、满意度调查等方式，倾听民声，切实解决供热过程中出现的各种问题，真正实现“供热暖身、服务暖心”的目标。
集中供热作为一项重要的民生工程、环保工程，对改善市民居住环境、办公环境，营造良好的招商引资环境具有重要的推动作用；同时，它也是一项投资巨大、见效缓慢的系统工程，需要全社会的共同努力才能得到长足发展。
漯河天阳供热公司将不断提升供热保障技术水平、优质服务水平和智慧管理水平，为城市提供优质、高效、安全、舒适的热力服务，奋力推进我市集中供热事业更好更快发展。
