为满足城区居民用热需求，供热公司提前开展安全检查、培训、储煤等准备工作，比往年提前15天开栓供热，为满足中小学生居家上课和居民温暖休假需要，供热期延长至今年5月4日24时，实行分段式供热，这使全年的供热期达到了206天，比正常年份多了19天。
据了解，县政府紧急调拨3000余万煤炭专用资金，助力供热部门采购煤炭，全力保障供暖工作。
冬季供暖是一项系统工程，管网故障、小区入住率不足、循环不畅等任一环节都影响着供热质量，供热公司变被动维修为主动出击，下小区入住户“访民问暖”，全天24小时进行抢修、维护，确保住户用热问题第一时间得到解决。
截至目前，供热公司主动走访用热户1400余家，免费清洗过滤网1000余户，排查维修二次管网漏点23处。
