济南能源集团作为市属大型国有投资平台，在市委、市政府的正确领导下，统筹全市能源资源的建设、运营、管理，现已打造形成清洁供热、燃气供应、工程与设计、新能源投资、城市照明、新一代信息技术6大优势板块。自成立伊始，集团始终坚持“知行合一，为人民服务”的企业价值观，克服国际、国内能源供应紧张及价格高涨困难，彰显国企担当，多措并举，成功渡过济南市有史以来的“最冷、最长和最贵”采暖季，全力以赴“保基本民生、保能源安全供应、保产业链供应链稳定”。济南能源集团清洁供热板块现有大中型热源37处、小型热源230处、热力站3438座、供热管网9687公里(其中一次网3817公里，二次网5870公里)，为我市近180余万户提供供热服务;集团燃气供应板块现有门站8座、调压站27座、调峰储配站3座;高压管线419.46公里、次高压管线307.34公里、中压管线3664.08公里、低压管线6231.78公里，共计10622.66公里，为我市主城区220余万户提供供气服务。
济南能源集团十四五期间将坚持绿色低碳高质量发展，建设“源网荷储一体化”智慧能源系统，构建“零碳”供热(冷)能源高效利用、蓄热、储能、氢能、光伏、核能等多个产业创新中心或研发平台，着力打造“安全、绿色、智慧、温心、经济”五个能源。
深化供热“一张网”建设。按照“厂网分离、供需协调、一网多源、多能互补”的供热“一张网”总体布局，实现多热源联网互为备用,提升热源调控和应急保障能力，将主城区约4000公里高温水网、3300多座换热站、30余处热源融合为可分、可组、可控供热安全一张网。聚焦国家“双碳”战略，持续优化能源结构，按照“稳煤、增气、引热、推新、研核”热源发展思路稳步推进热源建设。携手法国电力打造国内首个利用同套管网实现冷热一体化示范项目，成为中国节能减排的标杆;与世界顶级空气源热泵企业——欧适能合作，自主研究“和同”热泵规模化推广应用，引领清洁取暖新趋势、新方向;建成全国首家集成10种能源利用供暖的综合能源站项目，形成了可供复制、推广的试点和示范。
统筹供气“一张网”实施。按照“一环六射、保障中心、辐射周边”的高压供气“一张网”规划，统筹全市域高压供气“一张网”的规划、建设及运营。建成投运山东省最大内陆政府LNG调峰储配基地，为我市新增4200万m3燃气应急调峰能力;市域高压、次高压管网成网成环、互联互通、互为备用、互相保障，为我市提供50亿m³燃气供应能力。
全国首创ERP智慧能源，搭建“气煤联动”模型。集团加快数字化转型进程，自主研发全国同行业首个综合资源管理系统(简称ERP)，建设运营服务、项目管理等六大中心，20多个数据源采集各类数据量已超50亿条，每天增量3000万条，通过该系统可全方位、多视角、自定义查询、统计、分析、监控海量数据，通过ERP智慧平台着力打造智慧能源，构建安全、可靠、开放、融合、共享的数据生态,赋能城市发展,为百姓提供更智慧、更便捷、更温心的精准供热保障，打造智慧供热一张网。同时，搭建ERP气煤联动模型，高峰期“提煤减气”，非高峰期“减煤提气”，建立气煤联动、协同调度、互保互融运营管理机制，成功渡过我市“最长采暖季”“最冷采暖季”“最贵采暖季”的考验，向市委、市政府及泉城市民交出了满意答卷。
服务保障更专业。济南能源集团已完成464个住宅小区自管站(20余万户居民)接管及194座自管站免费改造任务，一举破解困扰我市十几年的供热遗留难题;十四五期间，集团还将为全市居民燃气用户完成灶具胶管免费升级改造、NB物联网表升级改造等工作，全方位提升居民燃气用户本质安全。同时，实现“同网、同质、同价、同服务”，打造热力燃气全能客户服务中心，开通“96969”全能服务专线等举措，投诉工单连年下降，群众满意度显著提高。
下一步，济南能源集团将在市委、市政府的正确领导下，坚持高起点规划、高标准建设，按照“一张网”布局、“一盘棋”谋划、“一体化”运营的工作思路，充分发挥“规模化、系统化、专业化、信息化”优势，开展供热、供冷、燃气、工业蒸汽等能源供应，建设发电、加气站、加氢站、加能站等，并在新能源综合利用、公共建筑供冷供热一体化、实时能源数据监测、城市照明等市政基础设施建设与运营维护方面为济南市高质量发展提供能源保障、贡献能源力量。
