“疫”线担当,做供暖保障的驻守者
南区分公司承担着近20万户居民用户和40个办公商业用户的用热保供任务。疫情之下,分公司全体热力人,无论是居家办公还是以厂为家,无论是主动请缨化身“餐厅大厨”还是向“疫”逆行深入站房、巡护管网……他们以实际行动坚守安全生产一线,确保今冬各项供热准备工作高效畅通。
“虽然工作强度提升了,但很多一线职工仍然踊跃报名。他们认真履行职责,确保了安全生产工作平稳有序进行。”调度中心主任司永波说。
“疫”线坚守,做设备检修的守护者
在检修现场,抢修班何锋、穆前峰、张林杰等人正在紧张忙碌。张伟、贾陆英分别在百荣隔压站、南环隔压站岗位上坚守······
作为南区分公司电气安全系统的第一防线,电气检修班班长何锋带着检修人员,坚持标准不降,有序推进,开展检修工作 60项、处理突发情况25项、进行电气设备调试10项,做到了将安全生产、检修质量和疫情防控同时兼顾。
“疫”线逆行,做热网运行的攻坚者
供暖在即,管网注水、设施维修、站房投运、用户开阀等工作都需要工作人员现场操作。但南区分公司所在的二七区、中原区、管城区内大量小区管控封控,小区无法正常进出上门服务成为最大难点。
“我是党员,我先上!”工段长陈伟、刘轩和20名专管员主动选择承担工作。经过与辖区防疫部门沟通,得到批准后,身着防护服进入防控区进行设施维修、注水试压、缺陷消除、用户阀门开启……
与此同时,居家办公人员也没有因为疫情而停止工作。南区客服中心热线员24小时手机端接听、处理热线;经营人员积极编辑用户服务与收费提醒,线上指导用户处理问题,交纳热费······各部门根据预案,迅速响应,搭建线上“办公室”,有效确保疫情期间工作“不掉线”、“不打折”。
供热在即,南区分公司员工以实际行动践行“供热暖身、服务暖心”服务宗旨,保持热源稳定,让家家保热度,人人有温暖!