推进供热基础设施建设。加快供热管道铺设,目前完成供热集团高新锅炉房扩建、兴隆综合保税区生物质热源厂一期等热源项目2项,新增供热能力300蒸吨,完成全市新建、改造供热管网169公里。建立健全准入退出机制,全市共制定修订制度法规24个。建立风险隐患排查机制,对于城镇供热企业制定应急保障方案,组织各地成立县(市)区、乡镇、村三级驻企专班,建立市、区联络机制,指导各地做好乡镇供热保障工作。
全力确保供热安全稳定运行。长春市成立25人驻企工作专班,开展3轮督导排查工作,督促企业做好设施设备检修、安全检查等开栓前准备,保证开栓前设施设备完好率达到100%。10月15日,全市供热系统全部完成维修养护、管网注水工作,并按照“错峰开栓”要求陆续启锅供热。同时,长春市建立全市煤炭供应保障专班,帮助企业解决煤源、资金贷款、运输等方面问题;搭建供需交流平台,组织煤炭供应方与供热企业对接。目前,有28家供热企业与供应方建立合作机制;建立煤炭储备日调度机制,监测督促企业按照开栓前储煤率不低于60%、2023年元旦前储煤率不低于80%、2023年春节前储煤率不低于100%的标准完成煤炭储备工作。市、区分级储备应急煤炭78万吨。
不断提升供热服务水平。完善智能化供热监管平台,提升智慧化监管能力,拓展“长春市智慧供热管理平台信息系统”覆盖面,实现对9个电厂的26条热电厂支线、72座锅炉房、2290个换热站、7.4万个固定测温点的实时监控,实现供热温度、压力、流量在线监测。加强12345市长公开电话、12319投诉热线、企业服务热线咨询受理服务,及时解决居民咨询供热困难问题;在各小区设置服务公示板,加强入户服务,完善用户档案,指导属地组织街道、社区提前为老旧小区加装门帘、挡风条等,减少热能损失。开通多渠道、更便捷的缴费方式。制定实施方案,组建市、区两级供热应急抢险队伍,配齐、配全应急抢修车辆、物资,做到统一调度、联动互保。