杜建强指出，城市管理工作与经济发展和群众生活息息相关，是展示城市形象、打造良好营商环境的第一站，领导关心、群众关注、社会各界期望值高，责任重大、不容懈怠。全市城管系统要认真学习贯彻落实何雄市长批示精神，树牢以人民为中心的工作理念，坚持群众视角、国际视野，顶层设计、底层突破，换位思考、利他思维，以问题导向为切入点、以目标导向为着力点、以结果导向为落脚点，扎实做好城市防汛、停车管理、垃圾分类、公用保障、重点项目建设和安全生产等工作，努力让郑州城市管理跻身全国先进水平。
杜建强强调，城市管理的最终目标是“让人民群众满意”“实现人民群众对美好生活的向往”“展现城市的魅力、内涵和气质”，要始终围绕这三个目标开展工作。
一是百姓城管，服务百姓，唱响服务治理城市主旋律。珍惜服务人民群众的资格和机遇，把为人民服务作为我们最大的底气和力量，变管理为治理、变管理为服务，对标对表国内先进城市，运用社会治理理念从序化、洁化、绿化、亮化、水气暖保障、城市防汛等方面做好城市管理工作。
二是知责尽责，履职负重，扛起城市管理的重担子。城市管理工作只有开始、没有结束，只有更好、没有最好。市城管局作为市政府的组成部门，共有工作职责20项，包括84项大项工作、288项小项工作，有63个常态化重大工作领导小组及35个阶段性重大工作专班，队伍大、任务重、工作艰巨，要坚持提高站位、精准定位、懂得换位、实新立位的工作总思路，知责尽责，履职负重，实现城市管理由里到外的改变。
三是变压力为动力，变被动为主动，抢占工作战略的先手棋。干好工作的核心关键点在于主动，城市管理工作要围绕老百姓的诉求，发挥主观能动性，主动出击、谋划工作、下好先手棋，职责范围内的工作要责无旁贷、全力以赴，职责范围外的工作要靠前一步、积极配合，做到老百姓的心窝里去。
四是块抓条保，条块结合，切实形成干好工作的凝聚力。继续巩固当前条块结合、以块为主的工作架构，统筹好日常工作和项目建设，当好指挥员、战斗员、服务员。各开发区、区县（市）城市管理部门要加强沟通交流，形成工作合力、凝聚力，责无旁贷、义无反顾、义不容辞地支持好集中供热、燃气安全、垃圾焚烧发电厂等城管系统重大项目建设。
五是稳中求进，勇于创新，要在克难攻坚中敢为人先。坚持稳字当头、稳中求进、进中求新、新中求实的工作思路，稳扎稳打，盯紧年度目标，做好每天工作。各单位要结合实际，找准定位，积极创新，做到分析形势、掌握趋势、发挥优势、拥有位势，用创新理念攻克积水点整治排涝、停车乱停车难、多元供热、优质供水高效节水、燃气安全等难点工作。
六是凝心聚力，坚守底线，实现安全和发展的双丰收。安全是发展的第一生命线和第一追求，城市管理行业的发展必须要在政治安全、生命安全、环境安全、生产安全的底线之上运行，要用完善体制机制来保障安全与发展，用标准化、精细化、智能化、法治化、国际化的工作理念带动城市管理向上发展，借力借势借智，用心用情做好工作，树立城市管理新形象。
局领导班子，各开发区、区县（市）城市管理局（综合执法局），局属各单位，公用集团、热力集团、中原环保（污水净化公司）、水务集团、郑州华润燃气主要领导，局机关相关处室负责人参加会议。
