据介绍，正式点火后，因锅炉炉膛需要一个逐步升温的过程，暖气会陆续进入到居民家中，距离供热站近的部分住户家中会先热起来，然后将逐步扩大到所辖区域内的所有用户。为确保今冬明春供暖服务保障工作有序开展，早在今年9月，新区城乡建设和交通管理局就统筹推进全区供热设施建设和供热设施“冬病夏治”工作落实，并组织经发局，各园区、社区，供热企业、物业公司工作人员深入各小区，与业主开展面对面“访民问暖”交流活动。督促新区各供热企业排查管网、检修设备，全力做好供暖前各项准备工作，确保“暖流”如期入户。
据悉，新区供热期为当年10月20日至次年4月10日。10月15日，新区城乡建设和交通管理局组织包括双良热力、华能热电、市政集团北部热源厂在内的供热单位相继点火启炉预热。同时，要求各园区、各供热企业联合社区和物业公司，定期对辖区内住户家进行抽样测温，在接到投诉和报修申请后必须24小时内上门检查维修，进一步提升服务质量。
另悉，10月11日，化工热电公司提前10天正式向化工园区开栓供热。目前，专精特新化工产业孵化基地A区、博石环保公司、何捷环保、汇腾源树脂、东港药业等直供企业均已并网稳定运行，达到室内标准供暖温度。
