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为了排查可能存在的隐患，长春市南关区幸福乡清水音社区党委书记杜佳对辖区内的居民和商户，逐一入户摸排调查，排查燃气用户使用的橡胶软管是否存在老化、不合格等安全隐患，同时提醒用户不能对软管进行私自改造，要选择合规的燃气灶。
杜佳介绍，他们会给商铺派发关于燃气安全的知识宣传单，上面写明诸多要求：软管长度不能超过两米、必须要用管卡固定、任何情况下都不能穿过墙、楼、棚顶还有门窗，软管上不可悬挂物品、要经常检查厨房的胶管是否老化松脱、如果超过使用期限要及时更换等。
杜佳表示，在入户安全检查中，一旦他们发现安全隐患，就会动员用户主动配合开展更换工作。如果用户拒不配合，他们就会及时报告行政管理部门，确保隐患整改到位。
吉林通化燃气有限公司近期也开展了全市大检查。燃气户检员逐户入户检查是否存在燃气设施漏气、橡胶软管老化等情况。如果发现户内有漏气安全隐患，户检员会及时采取处理措施。遇到家中无人的情况，户检员会留下提示卡和联系方式，方便用户另行预约检查时间。
通化燃气有限公司副经理宋春勇介绍，对通化市15.9万户燃气居民家中进行了逐一入户安检后，他们发现其中有63730户不符合国家规范要求。下一步，他们将对不符合要求的燃气居民用户“阀、管、灶”升级改造，将灶具连接的普通胶管更换为铠装管，灶前阀更换为管道燃气自闭阀。
宋春勇：我们还要督促居民用户自行将国家明令淘汰或者使用年限届满的、不带熄火保护装置的灶具，更换为带熄火保护装置的合格燃气灶具。
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河南郑州华润燃气客户服务部副经理王佳告诉记者，此前由于标准缺失，燃气软管老化破损的确是造成事故的主要原因之一。2021年4月，住建部发布了《燃气工程项目规范》的公告，燃气软管的使用年限等有了明确要求。
王佳：明确规定了家庭用的燃气管道和燃气具采用软管连接的时候，必须要使用专用的燃气具连接软管，而且要求软管的使用年限不低于燃气具的判废年限。燃气具一般都是不低于8年要报废，金属软管的寿命肯定是不低于8年的。
中国城市燃气协会安全管理工作委员会副秘书长王冰告诉记者，长期以来，由于燃气软管作为燃气具附件，属于用户资产，没有得到应有的重视，燃气软管2年一换更是很难得到落实，成为燃气安全管理的一个薄弱环节。近年来，各地都在推广新式不锈钢管道或“长寿”软管，但瓶装液化气用户使用传统软管的情况还比较普遍，亟待改进。
王冰：软管是连接燃气灶具的一个附件，是否更换取决于用户。用户也要花钱去购买软管，所以软管的更新容易被忽视。一些使用瓶装液化气的用户，用老的软管、甚至过期软管的情况还挺多的。
王冰介绍，目前不少城市对更换燃气软管有相应补贴，但即便没有补贴，用户也不要因为省小钱而留下巨大的安全隐患，可以主动联系当地燃气公司进行排查。王冰提醒，用户一定要督促燃气公司进行排查，如果燃气公司提出来软管有问题要求更换时，要主动更换。
