设施运行安全，供热质量达标。广盛供热公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，实施安全标准化管理，采取日常培训教育、风险管控、检查整改、应急演练等一系列管理措施。一方面，积极落实安全生产责任制，各部门与员工依据岗位职责签订《个人安全生产目标责任书》，形成责任链条，确保安全生产工作层层传导，落实到人；另一方面，每月定期组织全员安全生产专题教育培训，提高员工的安全防范意识以及安全责任感，同时有组织、有计划地开展检查、培训、考评、演练活动，提高风险排查能力以及突发状况的应急处理能力。
管理机制健全，管理方法科学。广盛供热公司制定了明确的节能减排、绿色发展战略，旨在通过科学规划和精准施策，打造绿色低碳、宜居环境。针对建设年代久远、采暖设施老化、供热不均以及存在能源浪费现象的老旧小区，安装智能调节平衡阀及楼内的室温采集检测装置，配套智慧供热监控系统及APP软件。同时，计划在各热力站加装三相多功能电力仪表、物联网卡、云端路由器、通信机箱以及能耗管理系统云平台等智慧远程控制系统，提高热力站的自动化管理及节能降耗水平。余热回收项目的建成投用也为建成清洁绿色供热体系奠定了坚实基础。
推行优质服务，树立行业新风。广盛供热公司恪守“用户至上，服务第一”的企业宗旨，严格执行领导干部带班24小时值守制度，保障供热系统稳定运行。应急抢修队伍全天待命，随时准备应对突发情况，确保报修30分钟到达现场，一般问题4小时内处理完毕，供热故障24小时处理完毕。公司不断优化服务流程，强化员工服务意识，确保用户的咨询、报修、投诉等需求得到及时、准确的回应与处理，让每一位用户都能有贴心与满意的服务体验。
强化队伍建设，提升整体素质。广盛供热公司一直将强化队伍建设作为公司长远发展的重中之重。为了不断提升员工自身技能水平和综合素质，公司积极倡导员工参加各类培训和学习。通过内部培训深化专业知识，借助外部学习拓宽视野，同时结合实践经验不断成长，提高工作效率和服务质量。
