记者从北京市城市管理委员会获悉，今年，北京市城镇地区供热面积达10.58亿平方米，其中居民集中供热面积6.9亿平方米。此前，北京涉及居民的3719座供热锅炉房7日启动热态调试，热电联产居民供热面积全部投入运行。
温暖度冬背后是科技含量的提升。北京市城市管理委员会供热办主任胡荻介绍，近年来，北京供热企业在供热管道安全监测方面加大科技投入，安装了7900套“温度胶囊”，覆盖北京城六区和城市副中心，通过管网泄漏监测感知系统，可以快速、精准发现管道泄漏点位，及时组织应急抢修，降低对市民供热的影响。
北京市西城区新风街热力站锅炉房。徐婧 摄
这个采暖季，北京完成了3154万平方米供热智能化改造。胡荻说，目前北京有5万余栋楼安装了约22万个无线室温采集装置，可以通过远程数据实时监测供热单位服务质量。当监测到楼栋平均温度没有达标时，管理单位将要求属地和供热单位及时进行入户检查，查看设备系统运转状况并解决问题。
冬季供暖涉及千家万户。北京优化服务管理水平，及时解决市民诉求。仇莉敏说，前几日试暖时，家人发现暖气温度较低，拨打供热服务电话几分钟后，维修人员就到达了家中。问题解决后，连日来卧室室温都在21摄氏度以上，能够满足家中三代人的需要。
在新风街热力站锅炉房，对燃气管道和锅炉运行情况的巡视全天不间断。维修人员24小时电话畅通，确保随时上门服务。维修工人武志会说，这个锅炉房涉及5栋居民楼，近一周自己平均每天上门10余次为住户解决供热问题，最晚一次上门在零点左右。
北京已于11月4日入冬。气象预报显示，18日至24日，北京气温将维持低迷趋势，大部分时间白天最高气温都将在10摄氏度以下，夜间最低气温在0摄氏度左右。
在采暖季供热保障气象会商和预警联动机制下，气象部门针对不同区域提供精准预测，遇到降温、寒潮等天气变化，将提前向供热单位发布提升负荷、加强供热保障的调度令，供热单位重点加强对老旧小区的供暖服务和保障
