临沂恒源热力公司请居民挑问题 串联系统冷热不均较常见 --供暖期时间已近过半,供热公司及居民在供暖质量、供热服务、用热行为等方面存在哪些问题呢。 23日, 临沂恒源热力有限公司特别邀请了小区居民、单位及物业代表20余人,针对供暖过程中存在的问题进行了交流。据了解,串联系统冷热不均、暖气片堵塞致不热的问题较常见。另外在部分供热用户中还存在私自放水、偷接私供等违规行为。
在存在的问题中,串联系统冷热不均较常见。一些恒源用户反映室温过高,有的高达 25度,要求供热公司将水温适度降低。经技术人员实地调查后了解到,温度较高的住户大多位于楼房的中间,而两侧、顶层、底层的住户室温多在18度左右。据了解,存在冷热不均与串联系统循环不均衡和楼房的保温效果差有关。暖气不热的原因多与暖气片堵塞、阀门卡塞和暖气片中存在积气有关。在供热公司协助清理暖气片中的沉淀物或排气后,用户的供热效果都大为改善。
今年采暖期前,恒源热力在部分小区、居民楼前安装了一定数量的热水流量表,并定期向管道中添加了部分防失水染色剂,使低温循环水失水现象有所减少。但是目前仍有少数居民私放供暖管道中的水。 此外,偷接、私供现象也十分严重。一些小区的居民在供暖初期到供热公司报停,等供热公司派人检查、验收后再偷偷打开阀门,给供热公司造成大量热能损失。