严冬的脚步日益临近，能否让群众温暖过冬成为各级党委、政府和全社会最为关心的问题。今年供暖有没有问题？各地有什么对策？供暖企业有什么考虑？居民有什么想法？《嘘寒问暖》专栏将对我省供暖情况进行报道，敬请关注。
今年，按照省有关部门要求，全省11个设区市将选择试点实行供热计量收费。新的供热收费办法将意味着可以实现少用热少花钱了。
建筑节能与否是关键
“供热可自主消费当然是件好事，但过去按面积收费我只要交了相应面积的钱，不管我房屋保温性能怎么样，供热单位都要给我提供达标的温度。可按所用热量收费就不同了，如果按照‘计量费用=计量热价×耗热量’这个公式算，在计量热价统一的情况下，耗热量肯定会受建筑保温情况、住房位置等因素的影响。比如，老建筑和新建筑、楼房中部和楼头消耗的热量肯定就会不同。”省会市民高先生对今年“试水”的供热计量收费既充满了期待又满是疑问。
据了解，不同的建筑节能状况的确是供热计量收费无法绕过的问题。目前，各市在选择实施供热计量收费试验小区时，首先应选择达到或超过我省要求的节能建筑，供热系统设计也要符合计量供热功能。业内人士指出，分户计量困难之一是对旧楼房的改造，一方面要达到建筑节能要求，一方面要安装热量表，这需要对楼房动“大手术”，改造时不仅要毁坏房屋装修，还涉及改造费，且热计量表价格不菲，因此有许多市民对此并不积极。
千方百计节省用热
“我的热费我做主”。但百姓希望的是在获得同等供热质量的情况下，供热计量收费能少花钱。但是，“按表”缴费就一定会省钱吗？“不一定。”省住房与城乡建设厅燃气供热管理办公室负责人介绍，造成供热计量用户热费高的原因很多，也很复杂。除建筑本身节能情况外，用户对供热计量了解不够，没有调节室温，长时间让所有房间温度超过20摄氏度，造成用热量超过耗热量定额；用户私自放水、取水暖气片加罩、堆放杂物或摆放家具等都会影响散热效果，并会多耗10%至30%的热量。他说，供热计量收费用户省钱的方法是要降低耗热量，比如，上班、外出时可将自家整套房的温度调低；睡觉时可将厅、厨、厕等场所的温度调低；通风换气时，关闭各暖气片上的温控阀，通风完毕后关好门窗并重新设定温控阀温度等。
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今冬供热各试点实行基本热价和计量热价相结合，实行“多退少不补”，即先按面积计算的热费一次性收取，供热结束后按供热计量收费高于按面积收费的部分不再向用户收取，低于按面积收费的部分，供暖期结束后两个月内退还给用户。
