天气越来越冷,不少供暖企业已经开始热态试运行。但对甘井子区都市庭院小区1号楼、9号楼、10号楼3个单元的9户居民而言:这个冬天挺难“熬”过去——供暖企业通知他们:今冬无法正常供热。
3个单元9户今冬难供暖
昨日上午,甘井子区虹港路附近的都市庭院小区,9号楼4单元的高女士说:“其实去年我们单元就没有正常供热!”去年小区换了新的供热公司,金诚供暖接手小区供暖工作。“当时供暖公司通知我们说单元门口的入户供热管道有漏点,必须维修。”高女士说,当时楼前地面上确实冒出大量蒸汽和热水。“有故障就维修吧,可供热公司说他们要维修,物业不让。”高女士说,就这样,上个供暖季,4单元住户已缴纳的暖气费又被退了回来。
该单元另一住户证实了高女士的说法,他表示自己去年冬天的电费比正常情况下高出近3倍。“没办法,空调、电暖气都得使用!”住户们说,今年大家又接到通知——供暖公司表示,今冬维修工作仍未完成,没法正常供暖。
在该小区内,今冬无法正常供暖的还有10号楼和1号楼的另外两个单元。居民们说,他们得到的答复同样是:故障维修受阻无法供热。据了解,这3个单元内住户都不多,9号楼和10号楼都只有4户居民,1号楼只有1户居民。
供热企业:管线有漏点维修频受阻
昨日记者联系上金诚供暖收费部,一位负责都市庭院小区的姜姓工作人员证实:该小区确有3个单元今冬无法供热。“这3个单元的入户供暖管线都存在漏点,大量热水渗漏,目前还查不出漏点。”姜师傅说,由于一直找不到管线漏点,供暖企业提出建议:要在3个单元的走廊内安装明管。“但小区物业坚决不同意。”
同时姜师傅也表示,“住户太少,我们即使正常供热,住户家的室温也难达标。”
物业:从未阻止施工也盼居民“复热”
“供热企业的说法是在推卸责任!”小区物业的王经理说。在物业工作人员带领下,记者在小区10号楼前看到了供暖企业为维修管线挖出的大坑,目前该坑已填平。“从去年开始供热单位就开始维修并寻找漏点,但直到现在都没找到。”王经理说,物业从未阻止过维修施工。“我们的要求很简单,只要能找到漏点恢复原状就可以了。”
至于供暖公司提出的“走明管”维修方案,王经理表示确实不能接受。“我们小区目前还在正常销售当中,你在走廊里安装上大量明管,房子还咋卖?”此外王经理表示,走廊内安装的明管一旦被冻裂,损失也会很惨重。“我们也希望这3个单元的住户今冬能正常供暖,但解决这一问题的关键还在供暖企业!”王经理说。