15日是济南市正式供暖第一天，水晶小区、大富明、康禾苑、国棉二厂宿舍20多栋楼的暖气却没有热起来。记者现场采访了解到，为该片区供热的水晶小区自管换热站出现管网漏点，目前漏水严重。
对此，济南热电表示，将尽快派技术人员上门，帮助自管站寻找漏点，尽快让居民家里热起来。
【记者调查】20多栋居民楼暖气不热
15日上午，记者接到水晶小区部分居民反映，小区内现在暖气片还是冰凉的。随后，记者来到水晶小区片区实地调查。在国棉二厂宿舍2号楼冯女士家里，记者摸了摸客厅、卧室的暖气片，一片冰凉。“暖气片不但没热起来，摸一下还凉得很，你们快帮帮我们吧。”冯女士说。
随后，记者又走访了多个小区住户。记者发现，4楼以下居民家里暖气片部分是温乎的，而4楼以上的居民家里暖气片全都冰凉。“昨天孩子都冻感冒了，今天阳光好，家里才暖和些。”水晶小区赵女士指着自己家的温度表，上面显示只有12℃。“我们小区是自管站供热，根本没有试供暖，15日才开始供暖，没想到暖气片竟然不热。”赵女士说。
据了解，该片区包括水晶小区、大富明、康禾苑、国棉二厂宿舍等20多栋居民楼，由水晶小区自管换热站供热。
【寻找原因】小区内供热管网漏水了
随后，记者来到水晶小区自管换热站。换热站一位工作人员李先生告诉记者，居民家之所以没有热起来，是因为小区内的供热管网有漏点。
“我们现在一直在寻找漏点。管网漏水很严重，如果找不到漏点，热水就会一直流失，这样一来，供热压力就不够。小区4楼以上的居民家里热水很难上去，所以才会不热。”李先生说。
记者在换热站内看到，压力表上显示只有0.2兆帕。“如果想要正常供热，压力得达到0.4兆帕才行。”李先生说。
那么，为什么供暖第一天才开始忙着找漏点，小区打压试水的时候没有发现漏点吗？对此，李先生表示，在小区打压试水的时候，换热站就已经发现漏点了。“当时就一直在寻找漏点，但是没有找到。”李先生说。
“找了那么多天也没找到漏点，非得等到正式供热了才着急，以前为什么不重视呢？”路过换热站的居民刘先生这样质疑。
【最新进展】济南热电表示可帮忙“找漏”
“我们也很着急，可是我们小区所有的供热管道都埋在地下，主管道还正好在一个市场下面，能刨开的地方我们都刨开了，可就是找不到漏点。”李先生说。
记者了解到，寻找管道漏点，一般采用两种方式，一种是听漏，就是将一种特殊工具，放在埋有管道的地面上，听漏水的声音，从而找到漏点。还有一种方式就是，在加入的自来水中放入一种药剂，可产生味道，通过味道寻找漏点。
“这两种方法都不太现实。我们小区的主管网正好埋在市场下面，市场声音嘈杂，很难听漏。而且所有管网都埋在地下，洒药剂也不可能。”李先生说，凭他们的能力，很难找到漏点。
“如果一直找不到漏点，就一直不给我们供暖吗？”水晶小区居民对此并不认可。
由于水晶小区换热站属于自管换热站，那么，供热公司可以提供帮助吗？15日下午，记者联系上济南热电有限公司。该公司相关负责人表示，将尽快派技术人员上门，帮助自管站寻找漏点，尽快让居民家里热起来。
【居民呼吁】小区自管站应移交供热公司管理
“我们小区供热管网已经运行十几年了，每年都出点儿问题，每年供热都不理想。”国棉二厂宿舍居民冯女士说，她托本报记者问问，小区自管站何时能交给供热公司统一管理？
对此，济南热电表示，水晶小区自管换热站一直没有向供热公司提供移交申请，也未和供热公司洽谈该项工作，所以，济南热电并没有将该小区自管站列入回收计划。
