记者从抚顺市供热办了解到，去年12月份抚顺市供热总体平稳，继续延续着供热首月良好态势。当月共接待信访投诉件524件，与上年同比下降45%，在省监察厅和省住建厅通报的全省14个城市民心网供热诉求办理效果综合排名中位居第一。
从当月供热运行情况看，各供热单位以服务民生为己任，科学调整供热运行参数。抚顺市供电公司、抚顺市自来水公司与供热管理部门、供热单位联系紧密、协调顺畅，已建立起有序和谐、互相支持的联络机制，确保了城市供热持续稳定运行。市、区供热管理部门根据当月全市供热总体情况，结合各供热单位运行质量、设备设施安全、信访投诉办理、供热维修服务质量等方面，进行综合评定，对较好的3家热源单位和10家供热单位予以通报表扬：中电投东北电力有限公司抚顺热电分公司、辽宁能港发电有限公司、抚矿热电厂，抚顺市新东热电供暖有限公司、抚顺矿业集团暖气厂、抚顺市能港热力有限公司、抚顺市顺城区泓浩供暖中心、抚顺市东洲区龙凤热力公司、抚顺市望花区房产处、抚顺市望花区启运供暖有限公司、抚顺县房产管理中心、清原县热电公司、新宾县供热管理所。
对当月供热情况较差的2家热源单位和1家供热单位予以通报批评：抚矿中机热力公司因设备设施故障，管网供热平衡调整不好，影响站前、永安台、道街地区低温不热；辽宁东方发电公司因新改建机组，单机运行状态不稳定，设备缺陷较多等问题，换热器多次倒换，外网运行不稳定，影响城东二期、三期区域新北方供热公司和抚电热力公司供热质量；抚顺市天利公司栗子沟西山社区锅炉房供热质量不好，处理不及时。
