近年来,因使用燃气热水器而发生的安全事故在报端已难得一见,安全这根弦在人们脑子里也逐渐地松了。但近来各地相关机构发布的关于燃气热水器的质量抽查结果却表明,一些企业为节约成本,不惜铤而走险,在产品上不安装国家强制要求安装的安全装置。
部分热水器无安全装置
前不久,广东省深圳市工商局公布了对流通领域燃气热水器的质量抽查结果,抽样合格率为80.2%,不合格项目有热水产率、烟道堵塞安全装置和风压过大安全装置、防过热安全装置、接地电阻等。据了解,烟道堵塞安全装置和风压过大安全装置是强制排气式燃气热水器必须具备的安全保护措施,在燃气热水器出现排烟不畅的情况下能有效关闭机器,可以提醒用户进行检查和注意安全使用。抽查发现,部分厂家为节约成本,并没有设置这两个安全装置。而广东省工商局对流通领域燃气热水器的抽查发现,部分企业生产的产品未安装防过热保护装置。由于热水器主要是用于日常洗浴,为了保障洗浴舒适、安全和热水器的使用寿命,国家标准对出水温度要求非常严格,强制要求加装防过热保护装置,避免使用时由于水温过高造成人员烫伤事故。上述抽查不合格的10批次商品都预留了防过热保护装置的安装位置,说明企业对标准规定是非常清楚的,但却未加装该装置,原因是企业为了降低成本,铤而走险。2007年3月江西省质量技术监督局公布的热水器产品质量抽查结果显示,虽然产品抽样合格率达到了九成,但也有部分产品未安装过热保护装置。
选购不可一味追求低价
国家燃气质检站副主任王启文介绍说,为了保证消费者的使用安全,2002年4月1日正式实施的《家用燃气快速热水器》GB6932-2001强制性国家标准与同样名称老标准GB6932-94相比,除对产品性能等提出了新的要求外,还增加了一些安全装置的要求,目前燃气热水器安全保护系统包括熄火保护装置、缺氧保护装置、过热保护装置、燃气泄漏报警保护装置等,它们的作用是在燃烧不稳定、熄火、缺氧、机内过热、漏气和使用时间过长时,能自动关闭气源,保证燃气热水器使用安全。近几年国家监督抽查表明,燃气热水器产品的质量已经有了大幅提高,特别是大企业的产品,消费者基本可以放心使用,但也不排除一些小企业不顾消费者的使用安全,在安全装置等方面偷工减料,不安装安全装置,或是使用劣质原件等。
中国五金制品工业协会副秘书长柳润峰表示,从上世纪90年代中期开始,燃气热水器大面积普及,消费者对燃气热水器的安全性能和方便使用性能提出了更多、更新的要求,燃气具行业进入了一个调整时期。在新形势下,企业纷纷加大产品质量和性能两方面的工作力度。在质量管理方面,注重与国际接轨,以通过ISO9001国际质量体系认证为手段,按照该体系严格规范内部管理与售后服务管理。在产品性能方面,加大了安全性能和方便使用性能的研究力度,先后推出了一批带有特殊安全装置和方便使用装置的燃气热水器,如稳压装置。不过近年来企业正面临着前所未有的原材料涨价压力,燃气热水器生产中大量使用的金属材料市场行情年年看涨,压铸铝材、电解铜、冷轧钢板、镀锌钢板的价格都有较大升幅。一些小企业就此打起了偷工减料的主意,但消费者又难以辨别。因此,在选购时,一定要在正规的销售渠道购买知名品牌的产品,而不能一味追求低价。