昨天，记者从几家供热企业了解到，至4月4日中午12点，我市2013年至2014年度供暖期正式结束。回顾这一年度的供暖期，最大的亮点莫过于取暖标准由室温不低于16℃上升到不低于18℃，而标准的提高进一步保障了市区供热情况的平稳有序。
据了解，2013年至2014年度采暖季，市热力总公司新增入网面积166万平方米，总供热面积达到2508万平方米，热用户24.5万户。2013年投入2700余万元，主要对老旧小区进行供热管网改造以及用户室内的分户改造，完成设备大修技改203项等。通过大力实施供热改造工程和采取一系列服务措施，整个采暖季供热效果较好，同比上年度报修率下降20.09%。
开发区动力公司新增入网面积53万平方米，总供热面积823万平方米，网上用户突破7.7万户。2013年全年累计完成检修项目1464项、技改项目29项，这一系列举措也让公司服务热线接到用户报修总量同比上年度下降36.49%。
富阳热力有限责任公司则利用2013年夏季大修技改的有利时机，投资330.91万元对热源厂、换热站、区域锅炉房进行了全面的维修保养工作，累计完成各种检修保养500多项，这也使得辖区内用户报修量同比上一年度年下降33%。
从各家供热企业上报的用户报修率上可以看出，大多数老百姓对家中温度是感到满意的。不过，这年度采暖季毕竟已经结束，老百姓现在更关心的问题是下个采暖季能否保持住这种温度，或者做得更好呢?
记者从三家热企获悉，下一步，几家热企的工作重点将会继续放在设备的维修技改上，对冬季运行的全部设备进行安全检查和维修。为改善老旧小区供热效果，还将继续投入专项资金用于管网改造和用户室内的分户改造工作。同时，还将对今年新接入网小区实施管网铺设以及开展新建热力站的建设工作。
此外，2013年至2014年度采暖季虽然结束了，但还是要再次提醒大家，几家热企的服务电话可要记住了。停暖后，市热力总公司春晖热线仍旧24小时开通，而开发区动力公司和富阳热力公司服务热线则在白天开通。春晖热线电话为8905890，开发区动力公司供热服务热线为8051184，富阳热力公司热线电话为7668890，大家有报停或恢复供暖等相关事项可继续与热企咨询联系。（记者梁桥）
