新疆天富供热公司党委根据集团党委“认真做好建立健全创先争优长效机制”的通知要求，组织公司中级以上干部党员、党员班组长召开以“如何立足岗位为民服务创先争优”为主题的专题组织生活会。
公司党委根据《供热公司创先争优为民服务活动推进计划》，结合公司所属8个党支部的工作部署。引导全体员工牢记“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的企业宗旨，进一步增强创优服务的针对性和实效性，具体从提高故障报修处理能力，供热业扩报装答复、及时办结率、热计量表记准确率、抄表差错率、欠费及时告知率、客户投诉率、热费账单差错率、停暖停汽提前告知率、缩短故障处理时间等指标完成情况着手，结合冬季居民用热服务质量监管专项行动，提升优质服务的质量。通过创先争优达到夯实管理基础的目的，带动公司安全生产、热网建设、营销收费、节能降耗等各方面工作的有效开展，持续推进客户服务工作创先上台阶。
公司在全面落实上级安全工作部署的基础上，从抓好安全责任落实、安全措施监督环节着手，牢牢把住生产安全关。
首先是将各个营业所的安全责任落实到位。层层分解安全生产责任，做到层层有压力，人人有指标。
其次加强安全措施补缺到位。开展安全专项检查，对各个营业所的检修及技改现场进行重点检查，对存在的问题及时整改。
再次是检修及技改现场安全监督到位。该公司将安全监督关口前移，从源头上杜绝安全生产过程中的违规和习惯性违章现象，做到检修及技改现场操作人员行为的规范性和制度执行的严肃性，六个营业所党支部负责人和安全员随时开展日常安全检查活动，对所有检修及技改的现场进行跟踪检查，为公司的安全生产奠定了基础。
