12月21日，冬至，数九第一天，天儿骤然变得嘎嘎冷。
家住万宝小区的张淑英大娘看着墙上的温度计乐呵呵地告诉记者，上了年纪，就怕天儿冷，你看22.5℃，屋里热乎着呢。
像张大娘一样，入冬以来，热乎乎的暖屋子让市民们的心也温暖起来。
市城管局局长李忠惠说，与往年相比，今年这个供暖期，面对燃煤市场的压力，政府把什么事儿都想在了先、做在了前。投资9000万元对新村、卧龙、萨区铁东铁西等地区进行了管网改造，协调大企业投资3900万元对热电厂供热机组扩能改造，帮助协调各热力企业备足燃煤。为了应对热费上调，我市启动价格调节基金，拿出数千万元给予市民每平方米3元的直接补贴，同时扩大对弱势群体热费减免标准。今年市区内34家热力企业提前5天开栓，两个月来，全市未出现因管网破裂或供热设施故障导致的停热现象，居民住宅室温合格率达到98.5%，同比提高0.5个百分点。特别值得一提的是，今年全市集中供热面积5109万平方米，城市集中供热普及率已达到80%，位居全省前列。
为了应对即将到来的十冬腊月，全市各热力公司未雨绸缪，纷纷作出了“室外降温，室内提温”的承诺，并积极想办法予以实施。星辰热力公司准备一万吨6000大卡以上优质燃煤；振富热力公司还新引进了一台先进的大容量备用锅炉，可随时点火提高管网出口温度；兴荣物业公司则在科技上做文章，对所有锅炉进行了节能改造。
与此同时，针对集中供热中个别公共场所及居民住宅因设计原因而出现的低温现象，各热力企业积极主动与业户沟通，适时提高出口温度，以保证这些地方的温度达到标准。
屋子暖和了，市民的满意度高了。市供热管理办公室有关负责人告诉记者，与往年相比，入冬以来，市民关于供热的投诉降抵了20%，市、区供热管理部门接待群众来访也大幅减少。
日报记者 贾超时 孙岚
