为给用户提供更便捷的服务，大连市热电集团已与中国建设银行、中国邮政储蓄银行和中国民生银行合作代收采暖费。自9月1日起，用户可持“采暖交费卡”到就近银行网点交纳采暖费。热电集团将在8月9日至9月15日免费为用户发放采暖交费卡。今后如无采暖交费卡将无法办理交费、停供等业务。
采暖交费卡发放方式、发卡时间及领取地点
1.8月9日至17日，发卡人员入社区入户发卡。
2.8月18日至31日，发卡人员在相应供热服务站或指定地点发卡（各区域相应供热服务站及指定地点见附表，领卡时间、地点可见住宅楼门前通知或小区物业通知栏）。
3.9月1日至14日，发卡人员在相应供热服务站发卡。
4.8月18日至9月14日，发卡时间从8时30分至11时30分，12时30分至17时30分，节假日不休息。
用户需准备的证件
房屋产权证、房主身份证或代领人身份证原件及复印件。如无房屋产权证，可携带上年度交费收据或发票。
24小时发卡热线电话：8360222283611851
（仅在8月9日至9月15日期间开通）
