“小区要进行供热管道改造，可是让人不解的是管道由大变小，而且管道外保温措施不给力，不少供热管道裸露在外。另外，进行供热分户改造还没有签订任何协议，将来出现问题，我们的权益如何保障？”近日，呼和浩特市明珠小区住户苏先生向本报抱怨称。
8月5日下午，记者来到位于文化街的明珠小区。小区只有一栋楼，共8个单元。“这就是改造后接入楼内的供热管道，管道外面只简单地包裹着一层黑色的东西，”苏先生随手一拨，里面的管道就裸露在外了。“这么细的管道，单元门又是常年敞开着的，保温措施还不好，这样的暖气根本不能热！”苏先生对记者说。
记者随后在苏先生的带领下来到一楼和二楼之间的过道，苏先生指着楼道窗户边的管道告诉记者，改造以前供热管道都是从楼房地下的主管道接入室内的，而改造后将主管道从楼梯间接入室内的暖气片内，而楼梯间的窗户大部分都是破损的，这样会让热力在传输过程中散失，达不到供热效果。另外，从楼梯间过管子，使得本来狭小的楼道空间愈发拥挤。
针对居民反映的问题，记者来到贝尔路社区居委会。居委会王主任说，多年以来，明珠小区居民每年都反映供热不好，鉴于小区的情况，决定进行供热管道及供热分户改造。改造是呼和浩特市祥和供热有限公司进行的。“我们也发现了在改造中暴露出来的问题，为此我们也向施工单位提出了意见，但是现在工程还在施工当中，所有工作都在不断完善当中。”王主任对记者说。对于供热分户改造为何不签订合同一事，王主任表示此事应该由供热公司负责。
8月7日下午，记者来到呼和浩特市祥和供热有限公司，该公司郑经理告诉记者，此次改造的目的就是彻底改造小区供热主管道，让小区的暖气热起来，同时还进行了分户改造，小区80%以上的居民都赞成供热管道改造和供热分户改造。“目前改造工程都没有结束，居民们反映的问题我们会在施工过程中逐步解决。另外，作为热力企业，我们有能力做到通过供热管道改造后，让居民家热起来，另外，呼和浩特的供热管道和供热分户改造都没有签订协议。”郑经理对记者说。
据记者了解，整个明珠小区的改造工作将于8月底结束，而管道外的保温处理将在工程最后阶段进行。(记者 廖志坚 实习生 李一星)
