济南热电有限公司相关工作人员介绍，本年度的采暖单价仍将按照济南市物价局相关文件执行，居民住宅采暖费(据2008113号文)每平方米26.7元(按套内面积)，非居民住宅采暖费(据2010119号文)每平方米39.8元，中小学校及托儿所、幼儿园的采暖费为每平方米26.7元(按建筑面积)。对我市持有《城市居民最低生活保障证》或《济南市特困职工优待证》的居民家庭供热仍执行按套内建筑面积每季每平方米19.50元的标准，需要办理此业务的用户届时需带齐《城市居民最低生活保障证》或《济南市特困职工优待证》、身份证、房产证和户口本等证件。同时需要提醒的是：低保、特困用户交费标准仅适用于当年采暖季;低保、特困用户户口所在地与实际用热地址必须一致;《城市居民最低生活保障证》或《济南市特困职工优待证》姓名须与房产证产权人一致(或夫妻关系)，且申请人一个采暖季只享受一套住房采暖交费优惠。
热电公司今年新增的3种缴费方式，包括浦发银行市区各营业网点、山东省公共缴费平台和支付宝。这样一来，除了8个直接在柜面缴费的服务网点，济南热电还有8家银行、4个网络平台(山东省公共缴费平台、银联在线、财付通、支付宝)可供用户选择缴纳采暖费。
缴费时间将于11月15日零时截止，逾期未缴纳将按相关规定收取滞纳金。居民在供热方面遇有任何疑问，可随时拨打济南热电有限公司24小时温暖热线67812319。
