“大冬天的，这温度，受得了吗？”刚看这句话，沈阳晚报、沈阳网记者以为是谁家暖气又不热了，但后来才发现，投诉者是因为暖气太热抓狂。
家住沈北新区的刘女士反映，供热才刚刚三天，她家的室温就直逼35℃，“爆表”的架势让全家人饱受夏日般的煎熬。更闹心的是，仅仅三个月的小宝宝，因为高温长满了痱子。“想投诉，怕浇灭供热企业的热情，不反映，这高温又实在难熬。”随着采访深入，记者得知，遇到这样的困惑还真不能沉默。
难开口的投诉：
暖气烧到35℃，太热了
刘女士家住沈北新区城建美庭小区，2011年入住时供热就不错。“去年的时候稍微差些，但也还不错。”刘女士说，今年家里添了小宝宝，就怕冬天家里冷，于是就把地热清洗了一遍。
“供热第一天，温度还可以，我们全家人都能接受。”刘女士说，可接下来几天，温度越来越高，恰逢雾霾天难开窗，屋里的温度就让人受不了了。
“好不容易熬到周末，云开日出，屋里的温度更高了。”李女士说，可即使将窗户打开，室内的温度还直逼35℃。
家里最先提出“抗议”的是仅仅三个月的小宝宝，身上起满了热痱子。“当妈的心疼啊！宝宝都穿成这样了，夏天的节奏啊！”刘女士说，但她还不好开口找供热企业，怕影响了人家的工作热情，于是她求助媒体：“这种情况不能投诉吧？”
供热协会提醒：
暖气烧得太热也得找
“暖气不热冻得慌，太热也让人抓狂。”这样的困惑想必不只是刘女士遇到，可碍于面子的大家，就真得忍受冬日里的高温？
对此，记者联系上了沈阳市供热行业协会，工作人员向记者介绍，出现这样的情况是供热不平衡所致，尤其是新建小区。所以每年供热初期，供暖企业都会进行热网平衡调节。
对于刘女士的困惑，供热行业协会的工作人员提醒，遇到这样的问题，居民不能沉默，也要找供热企业。因为有人家热，就会有人家冷。“不是所有的求助都是投诉。”供热行业协会的工作人员表示，这样的问题也很好解决，居民找到供热企业后，很快就能回归正常的温度。
沈阳晚报、沈阳网主任记者 柳云松
百姓声音：供暖能不能用多少收多少？
不少市民都有这样的体会，冬天离开家时暖气还在供着，更有些市民在享受温暖如春的暖气时还开着窗户透气，暖气充足的时候，让市民无法自由地控制，供暖的问题方方面面，不仅涉及何时供暖、怎样供暖、供暖计费方式等，定价的合理性更是引人关注。
市民李先生说，一家人都是上班族，平时白天家里根本没人，但冬天时暖气仍很充足，造成很大的资源浪费。“如果像水、电那样按表计费，大家在离开房屋或室内温度较高时则会自觉关闭暖气。”李先生说，如此一来，不但可以大大节约能源，也能减轻家庭缴纳暖气费的负担。
“供热按流量计费”是近些年呼声较高的问题，目前西安等地的新建小区有实施。而昨天记者从相关单位了解到，目前沈阳还没有实施这样的计费方式，同时北方的大多数城市都没有实施。
冬天屋里太热咋办？
1.适当的开点窗户，通通风。如是地热供暖可关闭几柱供热阀门。
2.将暖气用布罩起来，如果暖气过热，可选择湿布。
3.用敞口的容器装满水，放在暖气的上面。同时也可以在屋里放台加湿器。
