每年的11月1日是个备受关注的日子。这一天全市集中供暖开栓，老百姓都会摸摸家里的暖气，瞧瞧室温，看看暖和不暖和。毕竟对市民来说，暖气是否暖和意味着这个冬天能否安然度过。
更关注供暖的还有一群老年志愿者，他们是我市多个街道社区“老年志愿者监督供暖委员会”（下文简称“群监会”）的老人们。今年的11月1日，随着供暖开栓，“群监会”的老人们再次忙活起来。
忙测温
自备温度计记录
11月1日开栓起，东长甸群监会副会长王玉真就开始对室温进行测量和记录。目前是每日一测，进入12月气温降低后，就会每日三测甚至更多。王玉真说，群监会监督供暖要用数据说话，室温就是群监会维权的依据。他们这些群监会的志愿者都会分组，负责各自区域的室温测量、记录工作。为了测量准确，每个人都会准备温度计或者是测温枪，并严格依照报纸介绍的测温办法进行测试。每个人测温的数据起码要十户以上，而且位置和朝向都要有所涉及，这样最后形成一整套的数据才会最详实有力。
因为群监会有完整的测温数据，几年前，在东长甸街道交通社区供暖不达标时，群监会就是靠着这些数据与供暖企业交涉，并最终维权成功，令企业不得不承认自身存在的问题，从而及时更换管线、改进锅炉房的管理、提高烧煤质量，最后使得交通社区的供暖取得了根本改善，从过去的冰凉到达标再到目前的非常暖和。
东长甸群监会会长孙学增表示，群监会是群众监督供暖组织，目的就是让居民暖气热乎，做测温记录是为了监督企业做好供暖。虽然每天坚持分时段测温不容易，但老年志愿者们相信，有街道社区的支持、企业的守则和居民的监督，供暖不会是难题。
忙监督
对供暖煤质量心中有数
除了测温，群监会的志愿者们还会在供暖期间随时监督供暖企业的锅炉房，去探究煤的质量，看回水温度。
今年供暖前，22家群监会代表分别来到5家锅炉房探访。在东长甸街道综合社区的供暖锅炉房，群监会代表孙学增等人率先询问储煤状况，供暖企业代表回答：“目前院里有1500吨，一共储备了7000多吨，不够再买，都是4000—4500大卡的好煤。”在东长甸街道交通社区解放锅炉房，群监会代表询问维修队人员和备品准备的状况，得到的答复是“抢修队伍共分两支，已准备就绪，常用维修物品也都准备充足。”
对群监会提出的“看天供热怎么做，能否保证天冷屋热？”的问题，几家供暖单位纷纷表态，“会全天候24小时供暖，科学司炉，低温常运行。”“天冷的时候会调解锅炉转数、煤层加厚，保证回水温度达到摄氏42度。”
另外，对大家都关心的一旦发生暖气片崩裂、漏水的问题，几家供暖企业均表示，维修人员会轮番值班，随时接听报修电话，除了维修外，对那些漏点会记录在案，明年春天开始给予更换。
记者了解到，目前在我市铁东、铁西、立山三个城区内活跃着近40支老年志愿者供暖监督队伍，他们做的一切没有任何报酬，有时还会搭钱搭物，但所有人都愿意当义务监督员，他们说虽然测温、监督很辛苦，可是能发挥余热，为老百姓做点事，他们打心眼儿里高兴。
记者杨峰
