网友“冰冷难耐”向市公用事业局投诉：湖滨北大道亚太小区，交房时业主都缴纳了暖气开口费，但是开发商一直没有将开口费上缴到相关部门，造成小区一直无法接入市政供暖。这几天降温，暖气断断续续停了好几次。小区好多老人和孩子都感冒了。希望能够尽快恢复正常供暖。
市公用事业局回复：尊敬的网友您好，对于您反映小区供热温度低的问题，建议找物业解决。我局负责城区集中供热，您所在的小区是地热井供热，取暖费全部由物业收取并由物业维护。如果您所在的小区想接入集中供热，根据您小区位置，具体流程请咨询新源热力公司，电话：0534 -5019165。
