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华商报讯 （记者 宋秉琴 实习生 孙婷）“供暖都两个月了，我家暖气片就没热过。”12日，家住宝鸡市金渭路4号院的王女士抱怨说。
供暖至今没享受过一天屋内只有10℃
12日上午，华商报记者来到王女士家，她家位于金渭路4号院小二楼的一层，共两间房。王女士居住的房间里开着电暖气，她穿着棉衣棉裤，还戴着头巾。华商报记者看到，在开着电暖气的情况下，她家温度计显示的房间温度是10℃。华商报记者摸了一下暖气片，发现暖气片一片冰凉。
王女士所在的院子里还有一栋老楼，据王女士讲，去年院子里的单元楼安装了暖气管道，她家也一同安装了暖气，去年管道安装好后供热还算正常。没想到今年都已供暖快两个月了，她家暖气片就没热过。王女士曾多次找过宝鸡市热力有限责任公司金陵片区的工作人员反映情况，对方也安排了技术人员来检查维修，但一直未维修好。“我交了918元钱的供暖费，但近两个月了还没享受一天过供暖。”王女士拿着缴费单无奈地说。
供热公司：暖气不热原因复杂要修好需等供暖结束
12日，华商报记者就王女士反映的情况咨询了供热公司金陵片区工作人员，他们当天下午又去进行了检查维修，但并未维修好。13日，金陵片区工作人员告诉华商报记者，王女士家暖气不热原因比较复杂，王女士隔壁那户人家一开始暖气不热，他们给家里安装了管道泵，这样一来隔壁家的暖气有了热度（但也不理想），但王女士家的暖气彻底没了。另外，他们两家的管道主接口位置可能接得也不太合适，管道的水到了王女士家就不循环了。工作人员称，热力公司也提出了处理方案，计划在今年供暖结束后，将他们两家的管道接口接到供热管道的开端，这样一来，管道内的水会循环得快些。
对此王女士提出停热退费的要求，金陵片区工作人员表示，他们已给上级汇报了这一情况，王女士要停热退费的话，他们会出具相关证明。
终于盼来小区供暖 个别住户家仍不热
好不容易盼来暖气，却没有一点温度。大人孩子在家还穿的是棉袄。1月12日，市民任先生反映，他所住的铭尚·西城印象小区在2015年元旦开始供暖，但家里一直不热。
据任先生介绍，他所在的小区属于新建小区，2014年年初小区刚交房，2015年元旦才开始供暖，但供暖之后他所在的6号楼6层以下都不怎么热，物业来清洗了几次滤网也不见有多大效果。12日，华商报记者来到任先生所在的小区，6号楼5层的住户刘大爷却表示，他家的温度能达到22℃，有几户确实说家里不热，最近物业和热力公司工作人员正在各个楼层进行检修。
该小区物业工作人员解释说，西城印象是新小区，原定于元旦过后清洗管道，在1月中旬开始供暖，但元旦前居民要求供暖的意愿很强烈，但提前供暖后暖气管道中很多残渣没有及时清洗，导致有些住户家里的管道被堵塞。这几天热力公司工作人员正在积极维修，估计用不了几天小区所有用户的供暖都可以恢复正常。
