实行“一体化调控”。供暖期，该大队以优化运行、优质供暖、优质服务为己任，实行“一体化调控”，不断提升供热品质，降低运营成本，提升大队的供暖精细化水平。集中供热锅炉房中控室通过中心发布的外界温度，对照中心下发的供暖温度曲线，确定各换热站二级回温，以3℃为一档，调整一级网供温，进行粗调节，在二级回温达标的基础上，通过调节各换热站的电磁阀开度，进行精细调整，做到早 7点二级回温各换热站二级回温达标。
完善精细服务职能。家住河康小区的一位居民在河口热力大队网站的居民留言平台上发布了一条想更换暖气片上锈蚀丝堵的帖子。第二天这个问题就解决了。居民时隔3天之后再次在网上发帖：“感谢河口热力大队，行动胜过雄辩，非常感谢你们！”
以居民意见为第一信号、以居民满意为第一目标的精细服务理念已经成为河口热力大队干部职工的实际行动。精细管理最终要体现在为居民供好暖服好务上。对于提升大队管理和服务工作，他们提出了“团结、进取、务实、清廉”的工作理念。干部职工从一点一滴入手，不断完善每一个服务细节，为广大居民提供便捷、高效、及时、优质的服务，让居民心暖、身暖。
维修人员严格按照入户维修“五步工作法”规范自己的工作：手持派工单，身穿红色工服，自带鞋套，做到工完料净场地清，维修后进行电话回访。标准的建立让每一个职工有了工作的准绳。供暖以来，大队先后组织了3次定期检查、2次不定期检查和6次夜查。精细考核、量化考核的作用得到发挥，不间断的层层监督检查，促进了由“应付检查”向“自我检查、自我提高”的方向准变，促进了精细管理规范化。在供暖期，该大队还结合热力杯劳动竞赛，分阶段开展每月一评活动，设立月度“流动红旗”，大大激发了基层比精细管理、比优质服务的积极性。
同时，为确保设备平稳高效运转，他们加大设备巡查力度，及时消除设备隐患，保障供暖运行。1月19日，河口热力二队巡检工在巡检中发现河康换热站1#循环泵泵体温度偏高，经过队干部及技术骨干认真细致的检查及参考设备技术档案资料，判断故障原因是轴承问题，他们立即组织人员对循环泵进行检查、维修。（通讯员：李秀荣）
