本报讯(记者赵蓓蓓通讯员丁万成)为全面保障春节期间市区供水供热正常运行,辽源市水务集团和热力集团不断强化自检自查力度,确保节日期间供水水量、排水畅通,让百姓温暖过大年。
春节期间,辽源市水务集团公司340余名一线工人坚守在各自的工作岗位上,根据节日期间居民用水高峰期,合理调整各净水厂的生产,满足全市生产、生活用水的需要。
在供水运行智能监控平台的基础上,进一步加大供排水管路巡视力度,对发现的供排水管路出现的爆管、断裂、漏水等问题,第一时间做好抢修维护工作。春节期间,共处理抢修供水管路26次,维护二次供水泵站及排水检查井14次,下水检查井3座,路面除冰等工作30余处,积极兑现“大漏不过夜、小漏不过天”的服务承诺,市民投诉的回复率、及时率和满意率均达到100%。
为了使百姓能过上一个温暖春节,辽源市热力集团一线抢修、调度、运行监控等部门的170多位工人坚守岗位,当许多人一家团圆过年时,他们还在走街串巷查漏点、抢修供暖设施,时刻把百姓的冷暖挂在心头。
“虽然不能陪家人一起过年,但也不觉得遗憾。为了能让百姓过个温暖的春节,我们做出点儿牺牲也不算什么。”问及不能回家过年感受时,28岁的热力集团运行监控中心调度员徐邦范这样说。