该公司运行检修部现有员工51人,肩负着双鸭山市约302万平方米供热面积的维修任务。2014年以来,运行检修部以创建省“工人先锋号”为工作目标,以“服务感动用户、让温暖发自内心”为理念,打响了“龙唐供热”服务品牌。运检人把为用户提供优质服务作为首要任务抓好、抓实。把规范员工的仪表仪容、服务用语和服务流程三个环节作为重点,从每一件小事做起,努力把温暖送给每一个用户。
几年来,运行检修部已经先后获得“黑龙江省工人先锋号”、“黑龙江省班组竞赛先进班组”等多项殊荣。2015年,他们将始终站在履行社会责任的前沿,以努力实现“让政府满意”、“让社会满意”、“让用户满意”,继续发扬能吃苦、敢打硬仗的拼搏精神,不断提升供热质量,坚持优质服务无止境,达到让用户满意在心头的效果。来源:双鸭山新闻网