营业部贯彻集团公司、河北公司年中工作会议精神，立足于公司生产经营新常态，动员广大干部职工要以实际行动贯彻好会议精神，正确认识改革带来的机遇和挑战，全面做好应对，切实保证年内各项目标任务的完成。
注重经营，推动热费回收率持续增长。强化考核问责机制，量化指标，严抓考核，逐级签订经营责任状，形成收费工作环环紧扣，层层抓落实的良好局面。积极摸清用户底数。调配收费人员深入用户详细摸排，及时掌握其生产、经营情况，规避欠费风险。预收费工作扎实推进，以重点用户作为试点，从强化用户交费意识入手，彻底转变工商业用户多年来先用热后付款的历史，为有效降低企业经营风险奠定了良好基础。
注重创新，提升“一管到户”管控能力。加强学习调研，前往沧州热力公司、石家庄新奥燃气有限公司等兄弟单位，学习用户收费管控、换热设施运行维护、生产经营及用户管控等领域的诸多成功经验，取长补短。全面启动“IC卡预收热费”推广工作，对具备远程管控条件的小区在初步筛选的基础上，综合全面情况筛选出13个小区做为推广IC卡预收费备选小区，牵头拟订了《IC卡预收费试点工作实施方案》，为加快推进收费模式创新奠定了坚实的基础。
注重严实，加强党建工作的扎实开展。紧紧围绕公司“三严三实”主题教育的工作部署，开展以“践行三严三实，开展收费攻坚”为主题活动，以党建工作助推中心任务。不断加强党风廉政建设，组织学习党章、开展荣辱观教育、重温党纪政纪条规、发送廉政短信等形式，从思想认识上提高干部拒腐防变的自觉性。抓好团青队伍建设，在营业大厅设置了示范岗，开展定期评议活动，请用户和职工用评议卡进行投票，每月评选出一名服务标兵。组织青年技术骨干积极开展收费系统QC成果申评、税控系统对接、银行代收服务、IC卡预收热费试点等软课题攻关，鼓励全体员工发扬钻研精神，为公司的改革发展提供更充足的知识储备。 来源：中电投石家庄供热有限公司
