业主反映:家家户户都装有供热计量表,为何按居住面积收费?
焦作市南北苑小区,在焦作老城区属于规模比较大的社区,住户有1000多户,小区里家家户户都装有供热计量表,小区也被誉为“节能社区”。
昨日9时许,记者一进入焦作市南北苑小区,就被十几位业主围住,七嘴八舌抱怨个不停。业主段先生说:“今年10月26日,小区物业公司突然贴出《2015年冬季供暖收费通知》,告知今年的暖气费按住宅面积收费,当时小区的居民就炸了锅。供暖公司所称按2008年政府文件收费,其实完全是偷换概念,因为那时候全市还没有安装暖气计量表,当然文件不可能规定按计量表收费。如今明明有计量表,为何却偏偏要按面积收费?”
业主王老太太说,她和老伴住着190多平米的大房子,子女们都在外地工作,往年冬天她只开客厅和一个卧室的暖气,只有春节孩子们回来过年时,她才开通各个卧室的暖气。去年冬天暖气费也就用了1300元,今年如果按居住面积计算,光暖气费就得交将近5000元。
记者调查:计量表是以前的公司装的,新的供热公司不认可
“见业主们都有意见,物业公司第二天就回收了《供暖收费通知》。”张先生是该小区的业主代表,他告诉记者,他与物业公司交涉后,物业公司的人说,他们也只是帮暖气公司代收的。他又和小区物业公司一起去找焦作市绿源公司(今年的供暖公司)讨要说法,绿源公司至今也没给个具体说法。
记者随即来到物业公司,物业公司有关负责人解释说,小区业主对暖气公司的收费方式认为不合理,所以物业公司也就暂停了收费。
这位负责人说,往年冬天他们小区的暖气是焦作昊华宇航热电厂供应的,今年3月份起,冬季供暖改由焦作绿源公司。“由于焦作绿源公司告诉他们,不认可业主现在的暖气计量表,所以才改为按居住面积收费的。”
“今年3月份起,焦作绿源公司就接管了焦作昊华宇航热电厂供暖业务,如果不认可焦作昊华宇航热电厂过去安装的计量表,为什么不及时更换计量表?为什么马上到供暖的时候了却突然要按居住面积收费?”面对记者的提问,这位负责人说,这些问题,得问绿源公司去。
带着这两个问题,昨日上午10时许,记者拨通了焦作绿源公司服务热线,工作人员说,公司决定按面积收费是因为计量表是焦作昊华宇航热电厂安装的,焦作绿源公司对以前的计量表不认可。记者问:既然不认可,更换计量表又有充足的时间,为什么不及时更换计量表?该工作人员称,更换计量表是技术问题,他一句两句话也解释不清楚。 来源:大洋网