“严”控业务申报节点，确保收费有序推进。该部严格按照公司《关于加强空置房、断（退）网管理的通知》及《补充通知》相关要求，向用户深入宣传空置房管理的政策精神，申明空置房资料的报送节点。同时在空置房资料报送前，要求用户认真准备书面申请、房屋确权材料、业主身份证件，并要求收费人员加强资料审核把关，确保了空置房收费工作的有序推进。
“严”抓人员培训管理，确保业务水平提升。该部将抓好收费人员的业务培训作为深化空置房管理的突破口，组织全体收费人员、新进借调人员认真学习《石家庄市供热用热条例》以及公司有关规章制度，并就空置房资料审核、缴费业务受理进行强化模拟演练。同时，该部还结合反腐倡廉建设实际，对空置房资料审核中的廉政风险点进行明确强调，切实提高了收费人员的业务办理水平和廉洁从业意识。
“严”格审核空房资料，确保数据准确详实。在空置房资料审核环节，该部严把初审、复核两道关口，对用户提交的空置房资料及审批报表进行认真审核，并将数据及时导入电子表格，此外，该部还组织业务骨干对各所报送的空置房资料进行复核抽查，确保空置房信息数据准确、详实严密，有效提升了空置房收费管理水平。 来源：中电投石家庄供热有限公司
