下一步,合肥热电集团将开通微信公众号的支付功能,既能实现微信缴费,又能让用户实时查询自家用热费用。 来源: 中安在线
服务进小区,服务进家门,而今又把服务送到网络上。日前,记者从合肥热电集团获悉:为更好服务广大供热用户,该企业依托服务品牌“小鲍流动营业厅”推出了“热电小鲍流动营业厅”微信公众平台,及时为市民提供多项服务。“如今,大家都是手机一族,我们开通微信平台就是为了与大家建立网上联系,以便为用户提供更加直接、便利、高效、优质的供暖服务。”“小鲍流动营业厅”微信平台,在宣传供热政策同时,将告知用户相关用热知识,包括用汽常识、初装事项、故障判断与解决办法。还将及时向用户推送“小鲍流动营业厅”各项活动的行程安排,如进小区服务的具体时间、看望帮扶对象的志愿服务、义务劳动的各类公益活动等。