2月16日至2月29日，市供热投诉服务中心82479080热线电话共受理市民供热投诉512起，共涉及供热单位43家，占供热单位总数的41.7%，“零”投诉的供热单位60家。
本周本市气温逐渐升高，未来几日气温更将达到10℃，但近几日供热办陆续收到一些用户反映有些供热单位缩短供热时间。为此，供热办将采取定期检查、随机抽查、明察暗访等措施督促供热单位保生产、保安全、保质量、保服务。
对供热质量不达标、供热服务差的供热单位，采取约谈企业主要负责人、下达整改通知单、给予行政处罚、新闻媒体曝光等措施予以惩戒，对存在不良记录的供热企业安排专人重点监管。
同时，随着天气转暖，供热单位也应当根据室外天气的变化适当调节供、回水温度，在保证用户家中温度的前提下，经济合理运行，降低对环境的污染。
如果你的家里温度不达标或者有其他的供热问题，可以随时拨打投诉热线电话82479080，对于个别供热单位以缩短供热时间、降低供热质量为手段谋取更多利益，发现一起，查处一起，打击一起。 来源：半岛晨报
