这个公司现有24个换热站、8座锅炉房、1310余公里供热管网，承担着大港油区650万平方米、50多个小区、5.8万多户居民住宅、324个公建单位和1100余家商贸户的供热任务。供热客服系统的完善只是大港油田热电公司进行数字化热网建设的一隅。今年年初以来，这个公司坚持创新驱动，不断优化业务结构，实施一体化管理，打造全方位数字化智能供热管理模式。通过对采集数据进行监控、分析和调整，根据建立的供热数学模型，依据室外气温和建筑物结构科学制定热量计划，实现管网平衡的实时调节，使供热综合能耗下降14%。
大港油田热电公司不断提升技术含量，拓展了生产调度系统10大功能模块，搭建数字化平台总体框架，持续打造安全、清洁、高效、经济的供热系统。同时，借助运行监控和视频监控系统，加强了系统运行的监督和检查，使系统运行数据、运行状态和工艺技术指标始终处于受控状态。监控系统发挥视频监控可追溯性功效，加强了操作和维修现场的监督检查，发现问题及时与现场联系并予以纠正，突发事件的应急处置效率大大提高。
据悉，这个公司将继续加快推动供热数字化平台和智慧热网建设，确保实现供热管网系统清晰准确、参数齐全，用户信息全面细致，为今后生产调度系统和客服管理系统整体上线运行做好充分的准备。 来源：中国石油新闻中心
