9月9日，当农场贫困职工兰春强、白少福分别从党员纪军手里各接过2000元慰问金后，紧紧地拉着纪军的手不肯松开。这是黑龙江二九一御兴供热公司党员在“两节”前带头为因病致困职工捐款，让贫困职工愉快过“两节”，践行领岗认则的务实举动。
黑龙江二九一御兴供热公司党支部共有党员5名。自年初农场街道社区党委开展党员领岗认责后，党员们分别认领了：矛盾纠纷调节岗、政策法律宣传岗、社情民意收集岗、社会公德监督岗、贫困职工帮扶岗，并本着“领岗就要扎实认责”这一宗旨，全面开展走基层，服务社会活动。
在服务社会实践中，认领矛盾纠纷调节岗的党员先后解决包括取暖费欠缴形成的违约金、房产过户时，购房户不知情原产权人存在热费欠缴等问题14个；认领政策法律宣传岗的党员利用周日大集、入户宣传等方式，先后摘印了5000份《黑龙江省城市供热条例》向过往群众和居民进行宣传，同时还参加了农场组织的《环境保护法》、《劳动安全法》、《消防安全法》等法律宣传活动；认领社情民意收集岗的党员深入康乐园、广场楼等楼道、单元走访，听取、收集、整理包括供热管线改造、马葫芦盖破损需及时维修等群众意见12条，并将搜集来的信息逐条反映给街道社区党委。现康乐园小区、农场幼儿园、司法住宅楼、中学厕所内供热管线马上将进行外网改造；针对群众反映因供热、供水等改造，造成路面破损问题，社情民意收集岗党员将搜集来的信息反馈到公司。
公司利用三天时间，动用铲车和翻斗车各一台，拉运煤渣30余立方米，维修铺垫破损路面30余处，方便了百姓出行。当了解到敬老院除污器一年多没有清洗影响供热质量，搜集社情民意岗党员又带领修理工对敬老院80多个除污器进行彻底清洗，并对腐蚀的阀门、入户管线进行免费维修。认领社会公德监督岗的党员利用业余时间巡视，发现有人随意在换热站、电线杆上张贴小广告、乱倒垃圾等不文明行为，先后制止乱贴乱倒行为20余次，清理小广告40余张。
为严格落实和推进领岗任责活动，这个党支部为党员制定了严格的“四到位，四清，四帮”措施。即： 工作指导要到位，深入基层走访要到位，扎实解决问题要到位，服务基层要到位；思想动态清，生产生活清，帮扶对象清，帮扶效果清；思想教育帮，政策宣传帮，生产生活帮，解决问题帮。在贫困帮扶中，公司总经理柴英凡、党支部书记段益华 、财务主管苑丽萍主动到农场社区与刘林、吴重喜、徐云峰三名贫困居民结穷亲；五名党员与公司陈勇、刘建明、范玉良等五名贫困职工结成“一对一”帮扶对子；与五名非党积极分子结成思想帮扶对子。并建立“党员1+N”帮扶及领岗任责评议机制。党员所开展的贫困帮扶、矛盾纠纷排除化解、社情民意搜集上报、政策法律宣传是否到位等，年底由被帮扶人、矛盾纠纷调解对象及职工群众对其进行民主评议，以测评的方式检验党员工作在岗位、服务在社区，奉献双岗位的能力及成果。
通过开展领岗任责，全面激励党员认真倾听群众意见，及时了解群众需求，帮助解决具体问题，以共产党员的良好形象感召群众，以过硬的作风带动群众，进一步密切党群、干群关系，努力构建共同关注、共同参与、共同建设的党建新格局。 来源：中国供热信息网
