9日早上7时许，烟台市热力公司祥和分公司福安换热站内，工作人员缓缓开启注水阀门，开始为二级管网注水试压。相比往年，今年烟台市热力公司试压时间有所提前，预计11月初将具备供热运行条件。
纪军是烟台市热力公司祥和分公司检修班的班长，当天上午9时许，他走进办公室，查看电脑上的派工单。纪军介绍，当天上午，祥和分公司开始对供热片区内的华信家园东区进行试压，他的工作就是在用户来电反映家中暖气片漏水时进行入户检修，并关注室外供暖设施有无漏点。“从上午的情况看，室内暖气片的漏点大多位于跑风处，主要是由于跑风松动，把它拧紧就可以，没有出现大的故障。”纪军说。
祥和分公司相关负责人介绍，幸福片区的供暖试压预计10月22日前后结束，早在注水试压之前的2-3天，该公司的工作人员就已将注水试压通知单张贴到单元楼的门前，提醒用户试压期间家中留人，严防供暖设施跑冒滴漏。注水试压期间，因家中无人或私自改动暖气设施，造成自家邻里淹水及其它经济损失的，由用户承担相关责任，其中，因私自改动暖气设施造成漏水的，由用户自行维修，并承担相应赔偿责任。
在试压的同时，烟台市热力公司开始接受市民缴纳今冬的供暖费用。在位于芝罘区上山路的市热力公司客户服务中心上夼营业厅，各缴费窗口处都排起了长队，营业厅入口处，工作人员王凡正在维持秩序。家住上夼西路一带的唐女士由于视力不佳，填写《采暖缴款单》有困难，王凡见状主动上前帮忙填写。除了维持秩序，对于一些赶时间不愿排队的市民，王凡还会建议他们去附近网点缴费，或登录烟台市热力公司官网实行网上缴费。
烟台市热力公司客户服务中心上夼营业厅主任郑滢介绍，往年缴费第一天，缴费的队伍从室内一直排到室外，今年，公司开通网上缴费功能之后，很大程度上分流了缴费人群，早在“十一”期间，就有200多名用户通过网上在线缴纳了供暖费用。“今年，公司对用户收费系统进行统一更新升级，只要是公司辖区内的用户，可以到规定的任意网点缴纳采暖费。”郑滢说。
烟台市热力公司供暖缴费日期截止到11月15日，该公司相关负责人介绍，为保障供暖质量，今年公司加大老旧管网更新改造力度，主要对四眼桥、祥和、福安、奇山等区域严重影响供热安全和供热效果的老旧管网进行改造，目前共更新改造管道约89公里。预计11月初公司将具备供热运行条件，届时将根据天气变化情况，适时进行供暖，保障市民过一个“暖冬”。
为保证服务质量，烟台市热力公司开通24小时服务热线，随时方便市民来电咨询。市热力公司客户服务中心上夼营业厅电话：6096011；市热力公司客户服务中心幸福营业厅电话：2998078。 来源：胶东在线
