大唐长春热力公司以全面履行社会责任,以“热心服务社会、温暖千家万户”为使命,为区域内用户提供优质供热。公司现供热面积1698万平方米,承担着长春市东部经开区、二道区,西部高新区、汽经区、南部都市开发区5个城区13万户居民、189家企事业单位的供热任务。
今年,公司以安全优质为目标,提前开展设备检修及技术改造工作,历时87天完成夏季检修任务,以提升居民供热为宗旨,完成东、西部老旧小区二级网改造共计13公里。投资近1700万元对西部管网部分补偿器、截断井、泄水井进行更换,提高应对供热风险处置能力。在采暖期前,为确保冬季安全稳定供热,公司全面开展管网巡视及安全大检查,将可能发生的问题消除在萌芽之中,为今冬供热、保安全奠定了坚实基础。
目前公司所有一、二级管网已完成注水,并进入冷态循环,管网及各热力站状况良好。10月18日陆续对具备条件的小区进行开栓供热,10月21日实现全线供热。供热期间,公司将根据室外气温变化,加强管网供热能力调节,合理分配温度曲线,保持供热处于稳定状态。
供热期间,公司供热突发事件应急小组将全天候待命,随时应对处理供热突发紧急事件。同时公司设有24小时客户服务热线,随时为用户解答供热咨询。同时也希望广大用户关注企业微博,将及时推送相关信息,为用户提供更好地服务。(吕孟阳)
24小时服务热线:88787700
一分公司客服电话:84871422、84872422(负责东部经开区、二道区)
二分公司客服电话:85566892、85566905(负责西部高新区、汽经区、南部都市开发区) 来源: 中国吉林网