据介绍，亚泰热力2016年度供热期在网面积达1587万㎡，预计开栓面积1397万㎡。截止到目前已完成收费总额的59%，目前刚达到热费缴纳的高峰，预计供热开始前，该公司收费比例将达到99%。2016年夏季设备检修计划检修锅炉房、泵站、外网阀井及楼栋立杠17151台设备，截止到8月中旬已全部检修完毕。通过公司夏检验收全部达到验收标准，设备完好率100%。
亚泰热力已与供应方签订2016年度供热期共需煤炭总量13万吨的购煤合同，截止到目前，煤炭储备量已达签订总量，储备煤量比例达100%。一次网注水工作于9月10日开始;二次网注水工作已于10月5日全面展开， 公司189个泵站自来水水源目前良好，能够按照计划完成充水工作。
服务承诺:1、每年10月25日—次年的4月10日按时供热。如政府要求提前和延时供热，我公司积极响应。2、供热用户的主要起居室(卧室、客厅和书房)室内温度不低于18℃。用户室温不达标时，可拨打分公司的24小时服务电话，公司在4小时之内派人测温和检查，并帮助用户解决问题。3、冬季供热运行期间，各分公司设立用户报修电话，24小时有人值班，如接到用户报修电话，30分钟到达现场，帮助用户解决处理供热问题。 来源：中国吉林网
