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哈投热力公司为鞍山街21号院解决供热问题

字体: 放大字体  缩小字体 发布日期:2017-01-11  浏览次数:234
     眼下,哈尔滨已进入一年中最寒冷的日子“三九”,最低气温达零下20多摄氏度。昨天上午,当记者走进南岗区鞍山街21号1单元301室居民家时,一股暖流扑面而来。就在3个月前,这里的居民还因为供热被弃管而频频上访,接手改造锅炉的哈投热力公司以真情服务化解了矛盾、温暖了居民。昔日奔走上访的居民,又纷纷将感谢信和锦旗送到政府和热力公司。

接手弃管楼,国有热力公司责无旁贷

南岗区鞍山街21号大院为独栋楼,供热面积1.3万平方米,居民共计104户。“进户21年来,我们一直是靠设在地下室的两个小锅炉供热”,居民刘女士告诉记者,自2010年更换了一家物业公司接手供热后,不但供热质量一年不如一年,小锅炉的噪声和煤灰污染也一天比一天严重。“2016年4月份,这家物业公司突然告知居民,冬天要对小锅炉‘弃管’不烧了。大家没有办法,只能到各级政府和相关部门去投诉。”

据市供热办相关负责人介绍,为解决鞍山街21号供热弃管问题,市、区政府和供热主管部门多次召集其附近各家供热单位开协调会,最终确定由哈投集团所属的热力公司接手供热。“通过对周边热源摸底分析,我们发现这一带存在热源能力不足等问题,哈投热力公司只能对原有小锅炉进行改造再向居民供热。”

“当百姓冷暖遇到问题时,作为国企的我们必须勇于承担社会责任”,哈投热力公司副总经理许庆志告诉记者,该公司自去年9月28日确定接管鞍山街21号供热后,便对小区的锅炉和二级管网进行全面排查、检修和改造。“由于锅炉年久失修,加上管理不到位,两个锅炉的炉墙、炉门及相关设施已损毁严重,尤其是这两个小锅炉的生产厂家早已停产,部分配件只能找其他厂家重新建模生产。与此同时,我们还加紧解决部分二级管网也存在的老化锈蚀和跑冒滴漏等问题。”

在抢修过程中,由于锅炉位于地下室,大型设备无法使用,只能通过人力完成所有抢修工作。为此,哈投热力公司抽调公司预备抢险队伍和第五分公司技术人员共20多人组成抢修队,分成三班24小时不间断进行抢修,最终于去年10月26日完成锅炉抢修并正式开始供热。

 排查供暖路由,技术骨干出手解难题

没有原始资料,没有供暖结构图纸,哈投热力公司为鞍山街21号院供暖后,有一半居民家热不起来。“当时我们刚刚放下的心又提了起来,害怕这个冬天又要挨冻了。”今年82岁的居民刘大爷告诉记者。为消除居民们的担忧,热力公司在每个单元门前都贴出了供热报修和咨询电话,第五分公司供热技术骨干朱磊还主动将个人电话公布出来,并且建立大院供热服务微信群,可以让居民们24小时咨询。每天,朱磊都到大院里了解各家供暖情况,周六、周日也顾不上休息,和几位抢修师傅逐户排查解决供暖问题,使居民家不热的问题在最快的时间内得到解决。

昨天上午,记者在锅炉房内见到朱磊时,他正和同事们排查水、电隐患。朱磊告诉记者,为了排查这栋楼的供暖路由和走向,他只能在晚上居民下班或周六、周日休息时才能上门,现在已摸索出这栋楼以两个单元为一个循环的供暖方式。为了解决未分户暖气憋气问题,他建议在每两个单元的循环末端安装自动阀门,使部分居民家暖气不热的问题得到有效解决。刘大爷高兴地告诉记者:“在哈投热力公司工作人员的帮助下,我们大院的居民不但住上了暖屋子,锅炉噪声和煤灰污染也减轻了许多。”

据了解,因为这栋老楼楼体没有保温设施,透寒性强,要想达到更好的供热效果,就得用燃烧值达5000大卡以上的燃煤,同时,锅炉房的上煤和除渣工作均得由人工完成,根据成本测算,供热单位每年都得亏损。“为了百姓能住上暖屋子,我们就算亏损也应担起这个担子。”许庆志说。   来源:哈尔滨新闻网
 

 
 
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