接手弃管楼，国有热力公司责无旁贷
南岗区鞍山街21号大院为独栋楼，供热面积1.3万平方米，居民共计104户。“进户21年来，我们一直是靠设在地下室的两个小锅炉供热”，居民刘女士告诉记者，自2010年更换了一家物业公司接手供热后，不但供热质量一年不如一年，小锅炉的噪声和煤灰污染也一天比一天严重。“2016年4月份，这家物业公司突然告知居民，冬天要对小锅炉‘弃管’不烧了。大家没有办法，只能到各级政府和相关部门去投诉。”
据市供热办相关负责人介绍，为解决鞍山街21号供热弃管问题，市、区政府和供热主管部门多次召集其附近各家供热单位开协调会，最终确定由哈投集团所属的热力公司接手供热。“通过对周边热源摸底分析，我们发现这一带存在热源能力不足等问题，哈投热力公司只能对原有小锅炉进行改造再向居民供热。”
“当百姓冷暖遇到问题时，作为国企的我们必须勇于承担社会责任”，哈投热力公司副总经理许庆志告诉记者，该公司自去年9月28日确定接管鞍山街21号供热后，便对小区的锅炉和二级管网进行全面排查、检修和改造。“由于锅炉年久失修，加上管理不到位，两个锅炉的炉墙、炉门及相关设施已损毁严重，尤其是这两个小锅炉的生产厂家早已停产，部分配件只能找其他厂家重新建模生产。与此同时，我们还加紧解决部分二级管网也存在的老化锈蚀和跑冒滴漏等问题。”
在抢修过程中，由于锅炉位于地下室，大型设备无法使用，只能通过人力完成所有抢修工作。为此，哈投热力公司抽调公司预备抢险队伍和第五分公司技术人员共20多人组成抢修队，分成三班24小时不间断进行抢修，最终于去年10月26日完成锅炉抢修并正式开始供热。
排查供暖路由，技术骨干出手解难题
没有原始资料，没有供暖结构图纸，哈投热力公司为鞍山街21号院供暖后，有一半居民家热不起来。“当时我们刚刚放下的心又提了起来，害怕这个冬天又要挨冻了。”今年82岁的居民刘大爷告诉记者。为消除居民们的担忧，热力公司在每个单元门前都贴出了供热报修和咨询电话，第五分公司供热技术骨干朱磊还主动将个人电话公布出来，并且建立大院供热服务微信群，可以让居民们24小时咨询。每天，朱磊都到大院里了解各家供暖情况，周六、周日也顾不上休息，和几位抢修师傅逐户排查解决供暖问题，使居民家不热的问题在最快的时间内得到解决。
昨天上午，记者在锅炉房内见到朱磊时，他正和同事们排查水、电隐患。朱磊告诉记者，为了排查这栋楼的供暖路由和走向，他只能在晚上居民下班或周六、周日休息时才能上门，现在已摸索出这栋楼以两个单元为一个循环的供暖方式。为了解决未分户暖气憋气问题，他建议在每两个单元的循环末端安装自动阀门，使部分居民家暖气不热的问题得到有效解决。刘大爷高兴地告诉记者：“在哈投热力公司工作人员的帮助下，我们大院的居民不但住上了暖屋子，锅炉噪声和煤灰污染也减轻了许多。”
据了解，因为这栋老楼楼体没有保温设施，透寒性强，要想达到更好的供热效果，就得用燃烧值达5000大卡以上的燃煤，同时，锅炉房的上煤和除渣工作均得由人工完成，根据成本测算，供热单位每年都得亏损。“为了百姓能住上暖屋子，我们就算亏损也应担起这个担子。”许庆志说。 来源：哈尔滨新闻网
