本报讯 为让市民度过一个欢乐、祥和、温暖的春节，市热力总公司提前准备，多项举措保障春节期间安全平稳供热。同时积极组织调配热源，着手应对可能出现的“倒春寒”降温天气。记者了解到，为了用户家中的温暖，2017年鸡年春节，热力人依然会在工作岗位上陪市民过年。
“双备”热源装上“双保险”
2016年10月15日正式供暖至今，大网运行比较平稳，供热效果好于往年。本采暖期各热源单位配合得力，热源比较充足。得益于夏季设备检修、老化管网更换工作到位，节前一次网干线共发生2次泄漏故障，事故发生率远低于往年平均值。热源调整少，管网运行状态稳定，给用户最直观的感受就是供热效果更好了，春节前5121000服务热线，接听来电来访数量较上年减少18%以上。
2016年底，青山、阿东热源厂备用热源调试完成，这两个热源厂是我市“八源一网、双备、多元补充”供热格局中主要的备用热源。春节期间如果出现极端天气、热源故障等情况，青山、阿东热源厂将充分发挥其升温快、稳定性高的优势，成为包头市民温暖过年的双保险。
优质供热服务用户
春节期间，市热力总公司实际供热面积为3400万平方米左右，市热力总公司将根据天气情况，对各热源及管网进行科学合理调配，平衡各区域供热温度，保证节日期间优质供热。
1月15日开始，希铝炬能热源投运，热源最大供热能力达到600万平方米，新热源的投运，进一步提高了热网运行的稳定性。春节期间如果出现“倒春寒”现象，充沛的热源也能保证居民用户在家中温暖祥和过大年。
应急预案保障用热
市热力总公司职能部门节前进行安全生产大检查，在各基层单位自检自查的基础上，公司进行再抽查。对检查中发现的问题，及时处理，不留隐患过年。针对春节期间可能出现的情况做出应急预案，各分公司提前筹办备品、配件，抢修人员24小时待命，春节假期抢修车辆必须停放在制定位置，随时准备处理突发情况。
与政府职能部门沟通，拆除团15街坊南热力站和阿1街坊西热力站违章建筑，消除了热力站周边的火灾隐患。同时，向房管局等部门上报热力管道上方被建筑物占压等情况，职能部门对问题进行了备案并协调解决，消除了对供热安全运行造成威胁的隐患。
为了保证用户正常用热，维护正常的供热秩序，供热监察大队对辖区各街坊、小区进行大面积抽查，及时发现排除居民用热中存在的安全隐患。拆除影响广大居民供热效果的“加压泵”，劝阻商户偷取供热循环水的行为，纠正部分用户不文明的用热行为，鼓励大家和谐用热，让居民在温暖祥和的节日气氛中过年。
节日在岗陪您过年
按照包头市政府和市国资委关于加强值班工作的要求，市热力总公司加强值班制度和领导带班制度。春节期间，严格执行24小时专人值班和领导在岗带班制度，管理人员值班期间检查各班站值班情况，纪检监察部门对春节期间值班情况进行专项检查，确保节日期间客服、运行人员全天值守岗位。节日期间用户如遇到紧急情况，可以随时拨打市热力总公司服务热线5121000，各分公司客服、热力站电话也24小时保持畅通，工作人员随时准备为用户处理供热相关问题。
■供热小提示
●节前请对家中供热设施进行必要保养、维修，以免节日期间家中发生跑、冒、滴、漏等情况影响您度过愉快的春节假期。
●年前打扫卫生时，尽量避免磕碰供热设施、更不要踩踏或把重物压在散热器上，以免造成供热设施损坏，往年经常有类似情况发生。
●不要私自取用暖气水，取用暖气水会导致供热温度降低，严重时还会造成停供，影响整个小区的供热质量。
●过年期间，市民出门前请把家门钥匙委托给亲朋，并把联系方式留给邻居、物业公司或热力站工作人员，万一家中供热、供水等设施出现问题，可以随时联系处理。
●节日期间燃放烟花爆竹，不要让孩子把烟花爆竹塞入热力、污水等井中，以免造成安全隐患。 来源：中国文明网
