3月15日供暖结束后,国家电投集团南阳热力有限公司“益民生、惠生活”优质服务月活动正式启动。半个月以来,该公司通过现场走访、加强宣传、召开用户见面会等多种方式,积极与有用热意向用户联络,向企业系统介绍展示南阳热力供热能力和优势,获得用户好评。
联席踏勘促市场开发。该公司组织工程管理、市场开发专业及华北设计院人员联合办公,对2019-2020年度第一批拟接入热用户供热管网进行现场勘察,勘察了建业绿色花园等8个居民小区,总建筑面积57万余平方米。
持续强化供热宣传。通过市行政服务中心热力窗口、公司客服大厅展示、深入小区发放宣传资料等多种形式对集中供热知识进行积极宣传。为用户讲解供热的必要性,认真记录小区居民的意见建议,发放宣传材料2000余份,近7成受访用户表示用热意向。
强力推进供热范围。该公司提前谋划,统筹考虑,合理调配各类资源,建立施工单位、监理、项目经理三级管理机制,动态监控项目实施全过程,投资1亿元开展中心城区管网建设,2019年热力公司计划投资1亿元,开工建设中州路、卧龙路等9条道路热力管网敷设,加快推进高铁站供热项目工程按期完工。
深耕既有热力市场。该公司召开用户见面会,与用热管理方、业主代表、施工单位进行面对面沟通,结合已建、在建管网产能释放、建设进度、报装小区位置、入住率、报装率等情况,对78家申请入网小区(单位)逐一研究,规范用户报装入网审批流程,对小区庭院网建设、供热分支管线建设工作提出明确目标。(王文)