全球信息化的基本趋势是：信息与通信技术不断融合，信息化进程不断加快；信息技术产业持续增长，步入成熟理性发展期；信息技术更新周期趋向稳定，融合与集成应用成为主流；信息资源开发渐成重点，信息内容产业增长迅速；软环境建设日益重要，信息法规与政策渐成体系；信息技术对传统产业的改造力度不断加强，产业边界日趋模糊。
以国际电信联盟（ITU）、经济合作与发展组织（OECD）、世界贸易组织（WTO）为代表的众多国际组织和区域性组织在全球信息化进程中扮演着十分重要的角色，信息化国际环境日益改善：消除信息技术贸易壁垒；缩小不同国家的信息差距；促进信息技术的国际扩散；推进信息技术标准的国际化。
各国普遍对信息化给予了高度重视，主要国家的信息化特征可以概括为：美国——从轮子上的国家转向网络上的国家；欧洲——从工业社会转向信息社会；日本——从工业化赶超到信息化赶超；韩国——从重工业化转向信息化；印度——从软件大国走向信息技术大国。
国外经验提醒我们在信息化过程中，必须注意：尊重客观规律和我国国情；大力营造开放、竞争、创新的法律法规环境，应有适当超前性；完善竞争性电信市场架构和政府有效监管体制；加大对核心技术开发的支持力度；以企业为主加快基础设施建设；促进信息资源在全社会的应用，弥合“数字鸿沟”；扶持新兴的信息内容产业的发展。
